Здоров'я

Етапи співбесіди при прийомі на роботу


Зміст Показати

Етапи співбесіди при прийомі на роботу: Високий рівень рівень

Етапи співбесіди при прийомі на роботу

Валерій Паранич

15:25 | 19.04.2016

Привіт, любий друже!

Гадаю, ви вже здогадалися, що ваш покірний слуга не буде перерахувати етапи співбесіди при прийомі на роботу так, як це роблять недосвідчені автори в статтях, якими кишить інтернет.

Погляд зі сторони

Традиційно етапи співбесіди описують приблизно так:

  1. Привітання
  2. Розповідь про себе
  3. Питання до вас і ваші відповіді
  4. Ваші запитання
  5. завершення

Може і пропустив чого, суть не в цьому.

А тепер питання: чи став би я писати статтю, якщо це можна прочитати в будь-який статейці людини, навіть близько не стояв до процесу під назвою співбесіду?

Суть в тому, що це етапи з точки зору стороннього спостерігача.

Якщо ви, як здобувач, бачите співбесіду також, – значить ви йдете на зустріч в якості пасажира. Це ніяк не наближає вас до роботи.

Типова поведінка “пасажира”

  • Йде на співбесіду як на іспит. Бачить в роботодавця в кращому випадку опонента, в гіршому – ворога. Відповідно не може встановити контакт.
  • Намагається надіти маску людини, яким не є. Покріпачений або навпаки розв’язна.
  • Чи не задає питань про кампанію та підрозділі керівника, про колектив.
  • “Весь в собі”. Робить акцент на свій досвід і навички, але не може показати вигоди, які отримає роботодавець.

Шанси “пасажира”

У кращому випадку роботодавець сам зможе в вас розгледіти людину, яка підійде для цієї роботи. Але для цього потрібні як мінімум три умови.

  1. Роботодавець точно знає, що він хоче. Це буває приблизно в 40% випадків
  2. Роботодавець знаходиться в стані гострої потреби. Це приблизно 20% випадків. Від 40% – 20% виходить 8%
  3. Роботодавець вміє слухати і задавати питання. Ще 25% від 8, виходить 2%.

Арифметика виходить не вражаюча. Ви можете сказати, що цифри притягнуті за вуха.

Ну да, погоджуся, це для наочності. Але, з мого досвіду, шанси “пасажира” отримати пропозицію про роботу знаходяться десь в діапазоні від 0 до 5%.

“Пасажира” може виручити тільки відповідність його досвіду і навичок бажанням роботодавця. Але повну відповідність зустрічається нечасто.

А тепер пересідаємо в крісло машиніста.

Погляд “машиніста”

Вважаю, різниця між машиністом і пасажиром досить очевидна.

Здобувач «екстра класу» вибудовує співбесіду як “продаж”. І продає він не стільки себе улюбленого, скільки вигоди, які отримає роботодавець. Це більшою мірою стосується розмови з керівником, ніж з рекрутером.

“Продаж” – це ні в якій мірі не нав’язування. Іноді вона може бути навіть пасивної. Особливо, якщо ваш співрозмовник сам активний і говіркий. Але найчастіше керівники вважають за краще, щоб їм показували, а вони вибирали. Так само як покупці.  

етапи співбесіди  

1. Настрій

Дайте відповідь, будь ласка, на питання: Навіщо ви йдете на співбесіду?

Подумайте хвилинку …

Отримати роботу?

Але у роботодавця немає мети дати вам роботу … У нього інша мета. Він хоче отримати вигоду від співпраці з вами, зняти свої головні болі, вирішити проблеми.

Тобто ваші цілі ніяк не перетинаються. А треба б …)

Ваш настрій повинен бути такий: Людина, що сидить навпроти вас нічим не краще і не гірше вас. За інших обставин ви могли б навіть стати друзями.

І головне: я хочу допомогти цій людині вирішити його завдання і проблеми.

Такий позитивний настрій може поміняти абсолютно все.

Ваш настрій, як позитивний, так і негативний, -передати співрозмовнику. Він інтуїтивно його зчитує через ледь вловиме вираз лицьових м’язів, голос, ще бог знає як, – це краще пояснять психологи.

Я розумію, що іноді непросто налаштуватися на позитив, особливо, якщо вже є невдалий досвід співбесід. Але налаштувати себе на увагу до співрозмовника, інтерес до його роботи, і демонструвати це під час зустрічі – можна і потрібно.

2. Дослідження компанії

Здобувач екстра класу намагається зрозуміти компанію ще при підготовці. Вивчає всю інформацію, яку може добути доступна. Формує попередні пропозиції співрозмовника.

Чим краще опрацьована інформація, тим простіше розмовляти і пропонувати щось, хоча б на рівні гіпотез.

Ваша обізнаність абсолютно точно буде оцінена по достоїнству.

3. Встановлення контактів і приєднання

Керівники професіонали в своїй справі. Але в тому, як проводити співбесіду, – більшість з них дилетанти. І ви можете взяти на себе роль лідера.

Як встановлювати контакт, ми вже обговорювали тут: Як проходити співбесіду? встановлення контакту

Нагадаю тільки найпростіше і дієве:

а) Частіше використовуйте ім’я. Ім’я – це знак поваги і одночасно тригер уваги.  

б) Посмішка очима

4. Синхронізація

Слід якомога раніше повернути розмову до інтересів партнера.

Які завдання перед ним стоять? Що його реально цікавить, хвилює?

Увага і щирий інтерес до співрозмовника створює емоційний канал спілкування, створюється взаєморозуміння. А значить наростає довіру до вас.

На цьому етапі створюється область спільних інтересів, загальна реальність.

5 Презентація

Ваш досвід, навички мають цінність тоді, коли зрозуміло, як їх можна реалізувати на цій роботі. Саме з цього міркування слід виходити. Якщо на самому початку зустрічі вам пропонують розповісти про себе, краще зробити розповідь максимально коротким і перейти до діалогу. Тобто до пункту 4 нашого алгоритму.

А потім повернутися до самопрезентації в формі, наприклад, продає історії.

Завдання самопрезентації – не стільки розповісти про себе, скільки запропонувати вирішення завдань, що стоять перед роботодавцем.

Добре підготовлений здобувач може по ходу розмови зорієнтуватися і запропонувати зміни, за принципом “вам це потрібно – я можу допомогти таким-то чином”. Хоча б як гіпотези, це краще, ніж нічого.

6. Відповіді на питання і заперечення

Багато кандидатів приділяють підготовці до відповідей на питання всю свою увагу. Найчастіше це нагадує ворожіння на кавовій гущі.

Так, є типові питання, на які можна і потрібно підготувати відповіді.

Спроби передбачити всі питання – це сізіфова праця. Важливіше зрозуміти логіку, за якою можна вбудовувати відповіді на будь-які питання, в тому числі незручні.

7. Домовленості

Цей пункт обов’язковий. Багато претендентів чомусь цим нехтують. У підсумку все, що досягнуто на зустрічі, може запросто “почити в бозі”.

Ініціативу краще взяти на себе:

Наприклад: “Іван Іванович, давайте домовимося так: ми з вами обміркуємо сьогоднішня розмова і я вас наберу в середу близько 15.00. ОК? Давайте обміняємося номерами телефонів і я запишу адресу вашої пошти “.

Ваше спілкування співбесідою не закінчується. Принаймні з вашого боку це повинно бути так.

Необхідно нагадувати про себе і стимулювати партнера до вирішення. Якщо цього не робити, рішення можна і зовсім не дочекатися. Або роботодавець запросить того, хто більш наполегливий.

На цій оптимістичній ноті дозвольте відкланятися. )

Як успішно пройти співбесіду при прийомі на роботу в 2023

Етапи співбесіди при прийомі на роботу

Кожному з нас доводилося проходити співбесіду. Хтось сприймав це як випробування, як шанс або розвага, але головна задача, яка повинна бути вирішена після зустрічі – це працевлаштування на роботу.

Пропонуємо вам перелік основних етапів співбесіди, цінні поради психологів і популярні відповіді на найхитріші питання роботодавців.

Які бувають співбесіди

Для початку пройдемося по теорії. Співбесіда – це процес знайомства роботодавця і здобувача роботи, в результаті обидві сторони отримують необхідну інформацію один про одного.

Розрізняють такі види співбесід:

  • Індивідуальна співбесіда – бере участь тільки роботодавець або його представник і здобувач.
  • Групове співбесіду – проводиться професійним рекрутером, який на основі анкетування або усного опитування може виявити найбільш підходящі кандидатури і на першому етапі отсеить тих претендентів, які явно не підходять на посаду.

Також співбесіди можна розділити на:

  • однорівневі – результат такої бесіди буде ясний вже до кінця співбесіди
  • багаторівневі – проводяться на високооплачувані та затребувані посади, де важливо виявити особистісні якості претендента.

Складність і час проведення співбесіди залежить від посади, на яку ви претендуєте. Якщо мова йде про вакансії продавця-консультанта в магазині, то процес працевлаштування займе мінімум часу. Претендентові доведеться поговорити з директором магазину. Це однорівневе співбесіду.

Багаторівневі співбесіди проводяться на керівні або високооплачувані посади. Претендентові необхідно поговорити з регіональним представником компанії і іншими керівниками підрозділів, якщо необхідно то і гендиректором.

Співбесіда при прийомі на роботу: підготовка до основних етапів

Процес проходження співбесіди можна розділити на 4 етапи:

  • телефонна розмова, розмова по Skype, Viber або іншим засобам зв’язку, якщо мова йде про віддалену роботу
  • підготовка до співбесіди
  • співбесіду
  • підведення підсумків

Етап 1. Телефонна розмова

Телефонний діалог між роботодавцем і здобувачем є наслідок відправки останнім резюме в компанію. Часто здобувач сам телефонує до відділу кадрів, цікавлячись вакансією, яку він знайшов на сайтах оголошень.

У великих компаніях підбором персоналу займається спеціальний співробітник, який відповідає на якісний підбір персоналу. Завдання здобувача бути готовим до дзвінка, розмова з менеджером не повинен застати його зненацька.

Під час спілкування будьте чемні, говоріть повільніше. Майте під рукою ручку і блокнот, в який потрібно обов’язково внести ім’я та прізвище співробітника і його посада. Уточнюйте всі деталі – куди потрібно прийти, адреса, час. Запишіть телефон для зворотного зв’язку.

Дізнайтеся які документи необхідно мати при собі на співбесіді – паспорт, документ про освіту, портфоліо. Такі уточнення дозволять рекрутеру вже на першому етапі виявити серйозно налаштованих претендентів, на яких на наступних етапах можна зробити акцент.

Етап 2. Підготовка до співбесіди

На цьому етапі необхідно не тільки підготувати всі необхідні документи, а й візуально «прожити» співбесіду. Цей спосіб особливо актуальне для тих, хто боїться йти на співбесіду і через нерви може провалити зустріч з рекрутером.

Підготовка до співбесіди складається з 3-х важливих моментів: 1. Самопрезентація та її репетіція.2. Підготовка портфоліо – нагороди, статті про вас, приклади робіт, підтверджуючого вашу компетентність

3. Концентрація на результаті. Під цим мається на увазі те робочий стан, при якому ви максимально продуктивні і зібрані.

Етап 3. Співбесіда

На співбесіді потрібно бути готовим до будь-яких питань, тому важливо вже на етапі підготовки з’ясувати всі нюанси щодо самої компанії і посади. Часто менеджери по персоналу пропонують претендентам виконати невеликі завдання – кейси.

Кейс – це моделювання проблемної ситуації та способи її вирішення кандидатом. Чим оригінальніше і нестандартнее будуть шляхи вирішення, тим краще.

Кейси розробляються психологами та ставлять перед собою основне завдання виявити вашу стресостійкість, ерудицію, креативне мислення і професійні якості.

Етап 4. Підведення підсумків

На цьому етапі HR-фахівець зазвичай не дає однозначної відповіді, прийняті ви на роботу чи ні. Підсумки зазвичай підводяться після співбесіди на основі наданих документів і аналізу кейсів.

Професійні рекрутери дотримуються наступної формулювання: «Якщо до такого-то числа ми вам не передзвонимо, то значить, що ми прийняли рішення на користь іншого кандидата».

Як вести себе на співбесіді

Результат співбесіди складається з багатьох складових. В першу чергу це компетентність співробітника і його професійний досвід. Далі претендента оцінюють по вторинним якостям, таким як охайний зовнішній вигляд, манера спілкування, акуратність.

Існує 4 основні моменти, які важливо знати всім без винятку кандидатам: 1. Охайність і акуратність – в першу чергу звертається увага на зовнішній вигляд. Чи не відправляйте на співбесіду після безсонної ночі або в стані алкогольного опьяненіі.2. Привітність і ввічливість.

На яку б посаду ви не претендували привітність тільки розташує до вас співробітника відділу кадрів. Дізнайтеся ім’я та по батькові співрозмовника, подумки проговорите його кілька разів і протягом бесіди звертайтеся до нього по імені.3.

Професійний досвід – під час співбесіди 3-4 рази вживайте професійні терміни.

4. Загальний рівень ерудиції – в невимушеній формі приведіть фрази відомих письменників або дайте посилання на семінари за фахом, які ви відвідували.

Так у рекрутера складеться про вас враження як про людину, яка постійно прагнути удосконалюватися і розвивати свої інтелектуальні якості.

Питання на співбесіді при прийомі на роботу

Досить прості питання менеджера по персоналу можуть застати зненацька здобувача, тому потрібно ретельно опрацювати відповіді на них і не бояться їх.

Багато хто після цього питання не знають що сказати. У них починається ступор і вирази «ну», «як сказати». Презентуйте себе з кращого боку, вкажіть свої достоїнства, не забудьте про ті якості, які ви хотіли б виправити. Коротко розкажіть про освіту, досвід роботи, досягнення, плани на майбутнє. Говоріть коротко і без зайвої філософії.

З якої причини пішли з попереднього місця роботи?

Говоріть про те, що ви хочете досягти на новій роботі. Використовуйте принцип «до», кажучи про те, що ви прагнете розвиватися та новим можливостям. Пам’ятайте про принцип «від», не використовуючи вирази «пішов від поганого начальника», «від поганих умов праці».

Розкажіть про свої сильні і слабкі сторони?

Знайте, що людина, яка говорить, що у нього немає недоліків тільки втрачає бали при співбесіді. Навіть негативні якості можна виставити в такому світлі, що вони перетворяться в ваші гідності.

«Продавайте себе» на співбесіді – саме цим принципом ви повинні керуватися, вирушаючи на зустріч. Будьте впевнені в собі, говорите чітко, міркуйте про плани на майбутнє. Саме таких співробітників хочуть бачити більшість великих компаній в своєму штаті.

Як пройти співбесіду при прийомі на роботу: основні етапи та питання

Етапи співбесіди при прийомі на роботу

Кожному з нас доводилося проходити співбесіду. Хтось сприймав це як випробування, як шанс або розвага, але головна задача, яка повинна бути вирішена після зустрічі – це працевлаштування на роботу.

Пропонуємо вам перелік основних етапів співбесіди, цінні поради психологів і популярні відповіді на найхитріші питання роботодавців.

➤ Як провести групове співбесіду при прийомі на роботу | Групове співбесіду при прийомі на роботу запитання

Етапи співбесіди при прийомі на роботу

Розповімо, як провести групове співбесіду, які питання задати кандидатам, щоб відібрати гідних претендентів. У статті – Лайфхак, хитрості і поради, які полегшать роботу.

Що таке групове співбесіду

Групове співбесіду – це нетрадиційна форма інтерв’ю, при якій в якості однієї зі сторін виступає кілька осіб.

Найчастіше групове співбесіду призначають, щоб познайомитися з усіма кандидатами на посаду відразу. Це дозволяє значно скоротити час на перші етапи підбору.

Адже якщо переглядати велику кількість претендентів індивідуально, проводити з кожним повноцінну бесіду, доведеться затратити кілька тижнів, а іноді і місяців.

Групові співбесіди при прийомі на роботу підходять для оцінки не всіх спеціальностей. Здобувачі з великим досвідом, кандидати на рідкісні спеціальності, керівники середньої і вищої ланки навряд чи погодяться на таке випробування.

Зате групове інтерв’ю підійде при масовому підборі. Наприклад, для оцінки промоутерів, продавців, касирів, ріелторів, туристичних і страхових агентів. Віддайте перевагу груповому співбесіди і при відборі співробітників на місця з високою плинністю. Наприклад, на позиції рекламників, піарників, операторів call-центрів, менеджерів з продажу.

Так як здобувачі, як правило, взаємодіють в ході інтерв’ю, разом роблять одне й те саме, HR-и можуть оцінити:

  • здатність до публічних виступів;
  • комунікативні якості – вміння слухати і переконувати;
  • вміння працювати в команді;
  • стресостійкість;
  • організаційні навички.

Довідка: в Києві з 10 кандидатів до співбесіди на масові позиції доходить тільки один. Рекрутери запрошують на масові позиції по три здобувача на один час.

Переваги і недоліки групового співбесіди

Переваги групового співбесіди полягають в тому, що вже на початкових етапах можна відсіяти велику частину кандидатів. Залишаться тільки ті, з ким дійсно варто проводити подальшу роботу з відбору.

У підсумку, менеджер по персоналу не витрачає додатковий робочий час на співбесіди з великою кількістю претендентів, які надіслали резюме. Крім того, можна спостерігати, як люди поводяться в групах, соромляться чи ні, чи вміють представляти себе.

Це важливо при підборі працівників, які взаємодіють з клієнтами.

Недоліки групового співбесіди полягають в наступному:

  • кожному кандидату приділяють мало уваги;
     
  • претенденти на посаду відчувають себе скуто і не можуть розкрити весь потенціал;
     
  • здобувачеві не завжди вдається продемонструвати навички, якщо він не був готовий до групового співбесіди.

Необхідно враховувати, що групове співбесіду при прийомі на роботу, питання на якому звучать на загальні теми, не завжди допомагає провести повноцінний відбір. Тому такі методики раціонально використовувати тільки в якості попереднього відсіювання невідповідних кандидатур .

Після групової бесіди необхідно призначити індивідуальну, щоб приділити достатню кількість часу  кожному претенденту  і краще дізнатися про ділових, особистісних якостях, досвіді роботи.

Основним інструментом груповий бесіди вважаються питання, що допомагають отримати загальну інформацію. Найчастіше групове співбесіду призначається з метою загального ознайомлення з усіма подали заявку кандидатами.

Якщо переглядати велику кількість претендентів в індивідуальному порядку, проводити з усіма повноцінну бесіду і застосовувати нетрадиційні методики, для отримання високопрофесійного фахівця для організації доведеться затратити кілька місяців.

Як проходить групове співбесіду при прийомі на роботу

Як проводять групові співбесіди, наскільки вони ефективні? Такі питання часто виникають у менеджерів по відбору персоналу. Групова бесіда зазвичай проходить в три етапи .

Технології тренінгу дозволяють визначити особистісні якості кандидатів. Переваги полягають у тому, що фахівцям по роботі з персоналом вдається заощадити значну кількість часу. Весь процес займає від трьох до чотирьох годин. Якщо запрошено велику кількість претендентів, індивідуальна бесіда з кожним кандидатом займе кілька робочих днів. 

Як провести групове співбесіду в три етапи

  • Етап перший: підготовка до співбесіди. Розсадите здобувачів в підготовленій аудиторії, дайте час освоїтися і зібратися опоздавшім.Начінайте спілкування через 15-30 хвилин – цього часу вистачить, щоб присутні сіли і заспокоїлися. Привітайтеся, познайомтеся і розкажіть про формат співбесіди і вакансії.

    Дайте кандидатам можливість задати питання за посадою. Не затягуйте розмови на цьому етапі – здобувачі втомляться. Весь процес повинен займати від 20 хвилин до 1 години – залежить від кількості питань, що виникли. Після чого зробіть перерву 10 хвилин. Не переживайте, якщо після паузи деякі претенденти зникнуть.

    Як правило, це ті люди люди, які зрозуміли, що вакансія їм не підходить.

  • Етап другий: тестування. Тестування дозволить вибрати тих кандидатів, які підходять компанії. Під час нього застосовуйте тести на логіку, професійні або психометричні опитувальники .

    Важливо, щоб всі претенденти перебували в рівних умовах. Проінструктуйте претендентів, що їм потрібно зробити, а після цього перейдіть до завдання. Як тільки кандидати заповнять опитувальники і здадуть анкети, дозвольте їм відпочити 10-15 хвилин. В цей час спільно з психологом перевірте отримані результати.

  • Етап третій: міні-тренінг. Групова дискусія призначена для того, щоб кожен учасник висловив свою думку, проявив зазначені якості. Будьте терплячі – вислухайте претендентів на посаду. Не завершуйте їх, якщо вам здається, що вони говорять зайве.

    Задавайте питання, які дозволять виявити особисті, професійні та психологічні якості в тій чи іншій ситуації. Тестовані повинні проявляти особисті, професійні та психологічні якості в тій чи іншій ситуації при вирішенні поставлених завдань.

    Групова дискусія призначена для того, щоб кожен учасник зміг висловити свою точку зору, проявити зазначені якості. Для успішного проходження цього етапу потрібні специфічні знання, володіння інформацією і логічне мислення. 

приклад

Щоб оцінити, притаманне чи здобувачеві бажання розвиватися, HR-фахівці СКБ «Контур» задають йому під час співбесіди такі питання: «Яку останню книгу ви читали?», «Чому одні люди вибирають кар’єрний, а інші професійне зростання?», «Чи треба намагатися щось міняти, якщо все йде добре? ». Якщо відповідаючи на перше запитання, кандидат з легкістю перераховує кілька книг, які він прочитав за останній час, ми відразу закриваємо тему про бажання розвиватися і переходимо до оцінки наступного якості, скажімо, готовності працювати в команді.

Як провести групове співбесіду з використанням інших методів

Проведення переговорів учасників один з одним

  • Дається вирішення питань, де ситуації неоднозначні;
  • є кейси, де претенденти повинні прийняти на себе відповідальність за відповідний ступінь ризику;
  • оцінка групи в цілому і кожного кандидата проводиться на підставі отриманих результатів 

Прохання дати характеристику умов попереднього місця роботи, описати безпосереднього керівника

  • А на підставі готових відомостей можна зробити висновок про особистісні та психологічні якості кандидата

Після проведення групового співбесіди претендентам повідомляють про їх подальші дії. Переважно відбір вже остаточно завершено, всі завдання і етапи дозволяють сформувати думку про кожного претендента в ході проведення самої бесіди.

Які сценарії використовувати під час групових співбесід і які питання ставити кандидатам

При розробці методик і сценаріїв співбесіди варто враховувати специфічну спрямованість діяльності організації.

Якщо набір ведуть на посаду менеджера з продажу, навряд чи раціонально проводити ділові ігри з сюжетом, який не відповідає щоденного сценарієм на реальному робочому місці.

А от проводити тест на кмітливість і логіку мислення раціонально для кандидатів, що претендують на будь-яку спеціальність. План співбесіди ви можете скачати на початку статті >>>

Як проходить групове співбесіду за різними сценаріями

самопрезентація

Запропонуйте учасникам виступити і коротко розповісти про себе. В ході самопрезентації ви сформуєте загальне уявлення про претендентів, визначте психологічні особливості кандидата, здатності виступати перед аудиторією.

Круглий стіл

Опишіть особливості роботи в компанії, треба запитати у здобувачів інформацію, яку вони вказали в резюме. Задайте заздалегідь підготовлені питання.

Ділова гра

Розіграти сюжет, який щодня або часто виникає в реальних робочих умовах. Попросіть знайти рішення. Краще, якщо претенденти запишуть відповіді на листок. В іншому випадку ті, хто не впорався із завданням, перекажуть відповідь попередника.

Які питання задавати при масовому відборі

Тримайте під рукою резюме присутніх. Звертайтеся до них, коли людина уявляє себе. Зверніть увагу, чи збігається та інформація, що зазначена в резюме, з тієї, що здобувач передає в усній формі. Невеликі неточності не страшні, але якщо він починає плутатися, говорити прямо протилежні речі – насторожитеся.

Якщо проводите групове співбесіду при прийомі на роботу, питання формулюйте так, щоб вони були зрозумілі всім претендентам на посаду. Не забувайте, що на інтерв’юванні можуть бути люди з різним рівнем підготовки, інтелектуальними здібностями.

Важливо! Здобувачі шукають інформацію про те, як пройти групове співбесіду. Якщо ви задасте «побиті» питання, отримаєте заздалегідь завчені відповіді. Результат від такого інтерв’ювання сумнівний.

При усному опитуванні претендентів не задавайте «незручні» питання. Якщо хочете уточнити сімейний стан, ставлення до служби, бажаний оклад, причини звільнення з попередньої організації – роздайте невеликі анкети.

Шпаргалки з питаннями

Якщо кандидати не повинні відповідати особливим вимогам, при масовому співбесіді роздайте стандартні анкети, а в усній формі уточніть відомості, що цікавлять.

Анкета, яку можна роздати всім претендентам

завантажити анкету

Якщо підбираєте співробітників на робочі спеціальності, використовуйте іншу анкету. Включіть в неї питання, які дозволять зібрати якнайповнішу інформацію про претендента. Формулювання питань зробіть простими і зрозумілими для робітників. Зразок анкети ви можете завантажити нижче.

Поради HR-у: як не помилитися при виборі кандидата

Використовуйте кілька методик . Визначайте придатність здобувача за всіма параметрами – не відмовляйтеся від подальшого відбору із застосуванням індивідуального тестування, бесіди, нетрадиційних методик, наприклад, стресового інтерв’ю. Це дозволить в подальшому скоротити витрати на проведення повторного набору, зменшити плинність кадрів, прискорити період повної адаптації.

Як зупинити втечу новачків з компанії

Враховуйте специфіку компанії і посади. При виборі методик і сценаріїв співбесіди звертайте уваги специфічну спрямованість діяльності організації.

Наприклад, якщо набір ведеться на посаду менеджера з продажу, не варто проводити ділові ігри з сюжетом, який не відповідає щоденного сценарієм на реальному робочому місці.

А от проводити тест на кмітливість і логіку мислення раціонально для кандидатів, що претендують на будь-яку спеціальність.

Запрошуйте психолога. Тільки фахівець здатний скласти психологічний портрет людини. Якщо ви спробуєте зробити це самостійно, не виключені помилки. В цьому випадку зросте ризик вибору невідповідного кандидата.

Будьте коректні. Якщо вам не подобається один з претендентів, не показуйте це. Явне нехтування відлякає інших претендентів, негативно позначиться на ході групового співбесіди.

Придивіться до скромних претендентам. Не поспішайте вибирати тих, хто вміє себе хвалити. Часто саме професіонали не можуть уявити себе. Вони кажуть сухо і по факту, а не співають дифірамби, розхвалюючи свій творчий хист. На тлі інших вони виглядають непомітно, а їх професіоналізм можна оцінити тільки за допомогою тестування, кейсів.

Проводьте повноцінне тестування. Відбирайте психологічні опитувальники, а також тести, що визначають профпридатність. На оцінку у вас піде більше часу, але і ризик прийняти дилетанта, який піде в перші місяці сам або буде звільнений вами, різко скорочується.

Незважаючи на ефективність групового співбесіди, не слід відмовлятися від подальшого відбору із застосуванням індивідуального тестування, бесіди, застосування нетрадиційних методик, наприклад, стресового інтерв’ю. Відбір персоналу вважається основою ефективного управління. Від кваліфікованих кадрів залежить економічна стабільність, розвиток і процвітання компанії.

висновок

Групове співбесіду економить ресурси, але на ньому не можна оцінити здобувача на 100%. Використовуйте його тільки в тому випадку, коли немає можливості провести індивідуальне інтерв’ювання з претендентами. Пам’ятайте, що від кваліфікованих кадрів залежить економічна стабільність, розвиток і процвітання компанії.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *