якщо начальник ображає підлеглого

Що робити за законом, якщо керівник ображає і принижує?

Більшість повнолітніх громадян країни пов’язані трудовими відносинами. Це означає, що щодня вони вступають в комунікації з начальниками, підлеглими, колегами.

Проводячи значну частину життя на роботі, людина хотіла б розраховувати на комфортну обстановку. Але часто хороші відносини з колегами і керівництвом стають недосяжними, деякі начальники порушують норми ділової етики, дозволяють собі підвищувати голос на співробітників, відверто грубіянити. Чи існують законні способи впоратися з цією проблемою?

Причини підвищення тону

Існують різні причини некоректної поведінки, начальник може бути невихованим людиною або його крики можуть бути вираженням бажання змусити людину звільнитися за власним бажанням.

Людина, влаштовуючись на роботу, сподівається зустріти компетентного керівника, здатного допомогти йому організувати роботу. Нерідко всі очікування виявляються марними, співробітник зустрічає агресію, крики, іноді прямі образи.

Не всі знають, чи має право директор кричати на співробітника.

Бувають ситуації, коли такі дії мають під собою підстави. Керівник хотів би позбутися від підлеглого.

Словесна агресія стає методом домогтися самостійного прийняття рішення про звільнення, так як хотілося б уникнути судових переслідувань в разі необгрунтованого звільнення з ініціативи адміністрації. Психологічний тиск часто призводить саме до цих наслідків.

Але воно може бути кваліфіковано як примус до звільнення і стати приводом для звернення співробітника до трудової інспекції. У заяві необхідно вказати:

• роботодавця;
• реквізити трудового договору;
• інформацію про себе.

Звільнення в періоди криз не завжди стане доцільним рішенням. Можливо, некоректну поведінку не є примусом до звільнення, це просто прояв нестриманого характеру, поганого виховання. Такі дії можуть не ставати причиною для самостійного звільнення, але будуть приводом для притягнення до адміністративної відповідальності.

Тому спочатку треба з’ясувати справжню причину хамства, викликавши керівника на відверту розмову.

Якщо підставою стало те, що начальника не влаштовують професійні якості співробітника, необхідно спільно виробити способи виправити ситуацію. Отримані образи варто обговорити і просити більше не реагувати таким чином.

Часто, якщо професійні проблеми усунуті, некоректну поведінку припиняється разом з ним. Але іноді це не вирішує проблему, приниження і образи тривають.

Якщо образи стали постійною практикою

Існує ймовірність, що ситуацію можна перевести в мирну площину, вичерпавши конфлікт. Якщо переговори не допомогли, необхідно звернеться до захисту закону. Хамство є прямим зазіханням на права людини, зазначені в Конституції. Основний закон нашої держави не допускає приниження честі і гідності особистості. Образа є прямим приниженням честі і гідності.

Іноді ситуацію можна вирішити звернення до вищестоящого керівництва, через голову безпосереднього. Іноді це вирішує проблему. При відсутності такого керівника або його реакції, необхідно розглянути можливість звернення в одну з наступних інстанцій:

• трудова інспекція;
• поліція;
• прокуратура;
• суд.

Після звернення буде проведена перевірка достовірності зазначених ним фактів і якщо вони підтвердяться, то буде розглянуто питання про притягнення винної сторони до відповідальності. Суд не проводить перевірку, він розглядає позовну заяву, але йому потрібно надати вагомі аргументи для того, щоб рішення було винесено на користь позивача.

Як довести факт образи

Але для того, щоб перевірка завершилася успішно, разом із заявою потрібно надати докази протиправної поведінки керівника, наявність образ, виражених в непристойній формі або містять в собі загрозу життю і здоров’ю. Ними можуть стати:

• аудіозаписи;
• відеозапису;
• документи;
• показання свідка.

Складаючи заяви, потрібно вказувати не тільки інформацію про компанію та про себе, а й надати органам, які проводитимуть перевірку, контактні дані керівника.

Відповідальність за законом

Метою особи, заявив в зазначені інстанції, стає і припинення конфлікту, і залучення кривдника до відповідальності. Необхідно пам’ятати, що за приниження честі та гідності іншої особи, вираженого в непристойній формі, начальник за образу співробітника може бути притягнутий до адміністративної відповідальності.

Терміни розгляду заяви передбачені нормативними актами, що регулюють діяльність поліції, прокуратури, інспекції праці та ЦПК, якщо заява подається мировому судді.

У Кримінальному кодексі є статті, які передбачають відповідальність і за загрозу насильством, заподіяння шкоди життю і здоров’ю, при цьому суд може задовольнити вимогу про відшкодування моральної шкоди.

Якщо такі загрози зафіксовані, потрібно подавати заяву і в поліцію, попросивши вжити заходів і притягнути представника роботодавця до відповідальності. Залежно від складності ситуації перевірки або розгляд справи в суді можуть затягнутися, терміни будуть тривалими.

Вже склалася успішна практика залучення начальників відповідальності за образу підлеглого. Випадки поки одиничні, але вони підтверджують, що закон повністю стоїть на боці громадянина, вимушеного терпіти образу і хамство на роботі.

висновок

Нестабільна економічна ситуація, складнощі, що виникають при пошуку нового робочого місця, повністю прив’язують людини до його поточного роботодавцю. Іноді йому важко перенести напруженість на роботі, несприятливі умови праці, які безпосередньо впливають на його продуктивність.

Напружені відносини з керівником є ​​одним з найважливіших факторів, що ускладнюють становище співробітника. Існує безліч причин, за якими начальники принижують людську гідність підлеглого, але жодна з них не стане для закону підставою для надання йому права на таку поведінку.

Якщо виникла така ситуація, на першому етапі необхідно провести переговори з безпосереднім або вищим начальством. Якщо ж вони не привели до позитивного результату, потрібно звертатися за підтримкою закону, до трудової інспекції, прокуратури, поліції, суду.

Що робити, якщо начальник кричить на працівників: інструкція по виживанню

Постійний контакт в колективі має на увазі щоденне спілкування між співробітниками і начальством.

Але іноді працівники змушені звільнятися через неадекватну поведінку керівництва – начальник кричить і ображає, особливо в присутності інших співробітників.

Що робити, якщо керівник регулярно принижує честь і гідність підлеглого? Як себе вести і куди скаржитися на начальника-хама? Розповімо далі.

Як себе вести, якщо керівник принижує і ображає при всіх?

Професійні юристи та психологи не рекомендують відповідати в тому ж тоні, але і не погоджуватися на агресивну поведінку керівництва.

Оптимальне рішення – вибір нейтральної позиції і звернення до компетентних фахівців. У цьому випадку важливо мати докази приниження у вигляді показань свідків, відео або аудіо записів, які дозволять підтвердити некоректну поведінку керівника в суді або при зверненні до трудової інспекції.

Зберіть докази хамства з боку начальника і залучіть свідків, щоб його покарати.

Як покарати начальника за образи і приниження?

Щоб поставити начальника на місце, для початку потрібно визначити форму таких звернень і тяжкість наслідків:

• грубість або приниження через особисту неприязнь передбачає адміністративну відповідальність;
• образу зачіпає вашу національність – можна кваліфікувати як розпалювання міжнаціональної ворожнечі, нацизм і расизм;
• публічну образу в ЗМІ або приниження без підстав і доказів – також адміністративний склад.

Не залишайте без уваги навіть одиничний факт образи. Це загрожує неприємним продовженням.

Якщо керівник образив вас прилюдно або робить це щодня в прихованій формі, то краще залучити до справи досвідченого адвоката. Юрист допоможе правильно кваліфікувати дії керівника, направить справу на розгляд до суду або поліцію і забезпечить позитивний для вас результат.

Правильно визначте склад порушення, а потім пишіть заяву в поліцію.

Яка стаття передбачає покарання за образу?

У законодавстві з питання обмеження честі і гідності людини передбачено кілька статей.

Залучити роботодавця і безпосереднього керівника можна за такими статтями:

• за наклеп без підстав і доказів – ст. 128.1 КК ;
• за періодичне приниження і катування в колективі, яке призвело до самогубства – ст. 110 КК ;
• з питань дискримінації та публічного приниження – ст. 5.61 КоАП .

У судової практики найчастіше застосовується ст. 5.61 КоАП за образу особистості.

Покарання за образу

За непрофесійну поведінку керівництва і порушення встановленого робочого етикету начальнику загрожує:

За наклеп з використанням службового становища призначається штраф до 2 млн. грн. або обов’язкові роботи до 320 годин.

У разі суїциду через постійне приниження підлеглого і його дискримінації шляхом криків, керівника знімуть з посади, відправлять на примусові роботи або в тюрму до 6 років.

Образа в колективі, поєднане з криком, тягне санкції у вигляді штрафу до 500 тис. грн. – для юридичних осіб або до 50 тис. грн. – для посадових осіб.

За ор і приниження начальник «отстегнет» в дохід держави до 50 тис. грн.

Куди скаржитися на керівника?

Багато організацій свідомо передбачають правила корпоративного етикету, закріплюючи їх статутом або колективними угодами. При порушенні внутрішнього регламенту компанії, скаржитися на образи керівника можна безпосередньому начальству, а в разі затяжних суперечок – в правоохоронні органи.

Якщо начальник ображає і принижує на роботі, а управи на нього всередині компанії немає, то вирішуйте конфлікт більш жорсткими методами:

1. Подайте заяву в поліцію

Вона зобов’язана прийняти документ і розглянути його протягом 3 днів. За результатами розслідування заведуть адміністративну справу за ст. 5.61 КоАП і стягнуть штраф.

1. Поскаржтеся в Трудову інспекцію

Якщо начальник кричить і принижує з певною метою (наприклад, для звільнення через особисту неприязнь), подайте скаргу в Трудову інспекцію.

1. Напишіть скаргу на ім’я керівника

У разі необгрунтованої агресії з боку безпосереднього начальника можна поскаржитися вищестоящому керівництву, яке зобов’язане вжити заходів відповідно до ст. 195 ТК .

Зверніться з позовною заявою до міського суду, надавши докази. Таке рішення спору дозволить отримати компенсацію моральної шкоди.

Як скласти заяву на начальника?

Якщо начальник періодично кричить і принижує, то можна написати заяву в поліцію. Врахуйте ряд вимог при оформленні документа – обов’язково вкажіть:

• свої П.І.Б., паспортні та контактні дані;
• місце роботи і адреса організації;
• відомості про кривдника – посаду, особисті дані;
• обставини конфлікту;
• імена свідків, готових підтвердити факти принижень і образ з боку керівника.

Не забудьте поставити дату і підпис, а також навести докази образи – відео або аудіозапису.

 

Якщо у вас склалася подібна ситуація у відносинах з керівництвом, не пускайте все на самоплив. Зверніться по допомогу до професійних адвокатів і вирішите конфлікт в рамках закону.

Образа на робочому місці: стаття, покарання, скарга, доповідна

Добре, коли перебування на робочому місці приносить задоволення. Однак навіть улюблену роботу можуть затьмарити необтяжених знаннями етикету люди. Клієнти, товариші по службі, партнери, начальство – ось основні винуватці, коли мова йде про образу на робочому місці.

Про те, що робити, як протистояти і реагувати людині на образи на роботі, розповімо в даній статті.

особливості злодіяння

Багато людей, коли стикаються з образниками, загрожують кривдникам кримінальним покаранням. Таку загрозу можна порахувати хіба що інерцією.

З 2012 року Кримінальний кодекс карає лише за образу людини влади. Всі інші повинні звертатися до КпАП.

Поняття і правова характеристика

Стаття 5.61 КпАП говорить про образу взагалі. Службова обстановка цього правопорушення якимось окремим розділом статті не розглядається.

А що саме можна вважати образою? Тут важливі дві обставини:

• кривдник прагне до приниження гідності і / або честі своєї жертви;
• дії винного одягнені в яку-небудь непристойну форму, тобто «не страждають» етичністю слів і / або дій.

У такого правопорушення обов’язково повинен бути виконавець і адресат. Пояснити це можна на простому прикладі.

Припустимо, в офіс фірми прийшов клієнт з претензіями і звернувся до вільного менеджеру. Питання було розглянуто, але вирішити проблему відразу не виявилося можливим.

Якщо клієнт нецензурно вилається, ні до кого не звертаючись, це не стане образою кого-небудь з присутніх. А якщо адресатом стане конкретний присутній співробітник, він може розцінити це як образу. Зрозуміло, важливо також, що саме скаже / зробить кривдник.

Тут раціонально звернутися до соціологічних досліджень. Вони виявили правонарушающего фактори дослідним шляхом. Образливими можна вважати:

• всі непристойні або нецензурні вирази (зазвичай це матюки, лайка);
• різні порівняння – наприклад, з тваринами або предметами;
• небажані, цинічні дотику;
• непристойні жести;
• руху, в результаті яких з жертви може бути зірвана одяг або її частина.

Про ознаки і статті за образи особистості (співробітника) на робочому місці, читайте далі.

Склад злочину і кваліфікуючі ознаки

В даному випадку правильніше говорити про склад правопорушення. Обставини цього діяння вже були розглянуті в попередньому розділі. Залишається додати щось важливе. Уявімо: людина знаходиться на роботі, і чиєсь висловлювання його образило. Правопорушення відбулося? Не зовсім, так як мова йде поки що про особисте сприйнятті.

• Припустимо, співробітницю Катерину в дитинстві дражнили «Катюша-хрюша», після чого вона зненавиділа конкретну зменшувальну форму свого імені. Непосвячений може назвати співробітницю саме так і тим самим образити. Однак з точки зору етикету тут мова йде хіба що про деяку фамільярності, чого-небудь непристойного в словах мимовільного кривдника немає.
• А ось якщо співрозмовник скаже щось на кшталт «Катюша, ви (ти) така квочка», то тут у наявності як мінімум порівняння з представником фауни. Така поведінка цілком відповідає одному з пунктів списку в кінці попереднього розділу. Тут можна говорити про образу не тільки в плані особистої образи, а й з точки зору загальноприйнятих норм.

Друга і третя частина статті 5.61 присвячуються відповідно кваліфікованим видам правопорушення. В одному з них мова йде про публічно скоєному образі, в іншому – про допущення такого діяння. Тепер трохи докладніше.

Про те, які види образи особистості (працівника, колеги) на робочому місці називає Трудовий кодекс, КоАП і інші НПА, читайте нижче.

види образи

У самій статті 5.61 розподіл образи на види гранично просто, діяння може бути чи не бути публічним. З огляду на тематику образи на роботі, доведеться звернутися до практичного досвіду юристів.

• Мабуть, найбільш частими можна визнати випадки, коли образа виходить від колег. На деяких великих підприємствах подібні ситуації (при відомій частці потурання) можуть виникати щодня і багаторазово.
• Образи з вуст начальства на адресу підлеглих – ще одна велика група випадків.
• Нарешті, людина на своєму робочому місці може бути ображений сторонньою особою – наприклад, клієнтом фірми, покупцем магазину.

Норми з цього питання

У всіх випадках образи керуватися доведеться статтею 5.61. 130-я стаття КК, яка все ще згадується часом на різних інтернет-ресурсах, вже кілька років не має сили.

Крім того, гідність особистості охороняє українська Конституція. Про це йдеться в 21-й статті.

Що робити?

Питання для України досить складний. Величезне число людей терплять образи на своїх робочих місцях щодня. Фахівці (психологи, соціологи) відзначають, що в даний час така сумна специфіка нашої країни.

Особливо це стосується ситуації, де образник – начальник, а жертва – підлеглий. Навіть якщо ввічливість спілкування прописана в трудовому договорі, це не гарантія захищеності співробітників.

Часом у людей просто немає ніякої можливості боротися з кривдниками. Однак якщо така можливість з’являється, її потрібно використовувати обов’язково.

Про те, як написати заяву-скаргу на образу нецензурною лайкою на роботі, розповімо далі.

Наступне відео розповість про те, що робити, якщо вас образили на роботі:

Як скласти скаргу?

Тут все підкоряється стандартам заяв подібного роду. У скарзі на образу особистості на робочому місці потрібно викласти такі відомості:

• дата і час правопорушення;
• хто його допустив;
• що саме було зроблено і як;
• прохання про вжиття заходів.

Про те, куди піти з доповідної за образу на робочому місці, читайте нижче.

Куди її подати?

На багатьох підприємствах ввічливе звернення передбачається різними внутрішніми правилами, трудовим договором, іншими документами.

• В цьому випадку, якщо образник – колега, поскаржитися можна кому-небудь з керівників.
• Якщо розв’язати конфлікт всередині підприємства не виходить, потрібно звертатися до представників закону. Цікаво, що в КпАП є стаття 28.4, яка прямо вказує: справи за статтею 5.61 – це ведення прокурора. Так що юристи часом рекомендують подавати заяву саме в прокуратуру.
• А можна звернутися відразу до суду. У такому випадку мова піде вже не про скаргу, а про позовну заяву, але суті справи це жодним чином не змінює. Адже в обох випадках ображений чоловік захищає свої права.

У будь-якому випадку найважливіша частина справи – це докази. Найкраще, якщо є свідки, які готові дати свідчення. Правда, якщо образник – начальник, розраховувати на свідчення очевидців ситуації можна не завжди.

Іншими способами довести образу можна назвати записи службових відеокамер, особливо якщо ведеться не тільки відео, але і аудіозапис.

Довести словесну образу можна, якщо в момент бесіди у жертви був включений диктофон. При передачі подібних доказів на розгляд юристи рекомендують одночасно докладати розшифровку (проте при хорошій якості звукозапису в ній немає потреби).

Тільки якісні і правильно зібрані докази допоможуть перемогти в подібній справі. Про те, що загрожує за образу на робочому місці, читайте нижче.

Покарання за образу на робочому місці

Оскільки мова йде про статтю КпАП, то відповідальність буде адміністративної. Покарання одне – штраф.

Про яку суму може йти мова? У цьому питанні все залежить від того, хто допустив правопорушення. У статті 5.61 йдеться про трьох категоріях людей – громадян, посадових та юридичних осіб.

Важко уявити, щоб співробітника підприємства образило таке собі ТОВ.

• Що стосується громадян, то для них розміри штрафу тримаються в межах однієї – п’яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
• Для людей на посади суми вище – від десяти до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Судова практика

Позови, які стосуються саме «службових» образ, поки що рідкість. Особливо якщо винен начальник. Досить часто можна чути про образу лікаря на робочому місці, статті та замітки в ЗМІ доказ того.

Практика показує, що скривджені підлеглі або терплять неналежне ставлення, або йдуть на іншу роботу. А конфлікти між приблизно рівними за посадами колегами вирішуються або самостійно, або шляхом подачі скарг керівникам.

Проблема образливого спілкування в трудових колективах величезна. Щоб її вирішити, необхідно (в першу чергу) підвищення рівня культури всіх без винятку людей. У цьому випадку основна частина конфліктів просто не виникала б.

Що робити, якщо начальник кричить і принижує: корисні поради психолога

На щастя, в більшості випадків від подібних конфліктів легко піти – ігнорувати людини, уникати спілкування з ним. Але як бути, якщо ваш начальник постійно підвищує голос на роботі? Доведеться розібратися в ситуації і вжити заходів, якщо це приносить вам дискомфорт.

Чому керівники принижують підлеглих?

Погодьтеся, у всього є причина. Ваш бос зриває свою злість на підлеглих не просто так. Однак не поспішайте звинувачувати себе.

• Ймовірно, ваш директор потрапив в полон власного образу . Деяким людям чомусь здається, що справжній лідер повинен бути владним, жорстким, йому невідомі ввічливість і состраданіе.Повишая голос на підлеглого, бос відчуває себе головним і дає зрозуміти, «хто в домі господар».
• Наступна причина – банальна невпевненість в собі . Як не дивно, боязкі люди іноді так ретельно приховують своє справжнє «я», що змушують оточуючих думати, ніби вони неймовірно сильні і сміливі. Створена маска дозволяє їм добитися успіхів у соціальному житті: вони впливові, займають керівні посади. Проте, їх постійно переслідує нав’язлива думка: раптом хтось дізнається, що вони можуть дати слабину?
• У шефа здають нерви . Напружений для фірми період, стрес, проблеми в особистому житті – все це так чи інакше накладає відбиток на поведінку. Інше питання, що це не дуже професійно. Такий синдром називають емоційною втомою, перевтомою.
• Є версія, що ваш начальник не чужий садизму . Особливо якщо він не гребує матюками і любить потренуватися на своїх підлеглих. Є розхожа фраза про те, що «Немає гірше господаря, аніж його попередник раб» – в даному випадку вона правдива на сто відсотків. Самоствердження через приниження оточуючих – це бридко, так, але це існує.

Чи має він право кричати?

На жаль, тисячі людей і не здогадуються, як насправді потрібно спілкуватися всередині робочого колективу. Чи не знайоме їм і поняття етикету. Зрозуміло, начальство не має права кричати і принижувати підлеглих.

ВАЖЛИВО ! Існує безліч методів впливу на недбайливого працівника – догану, штраф, позбавлення премії, звільнення, в кінці кінців.

Постійні скандали на робочому місці свідчать про те, що «риба гниє з голови»: бос не справляється з покладеними на нього обов’язками і не в змозі регулювати діяльність працівників, які перебувають у нього в підпорядкуванні.

Не варто забувати про те, що всі ми люди: чорна смуга буває у кожного. Якщо директор гримнув пару раз через тимчасові труднощі, це можна пробачити. Але регулярні приниження образи треба припиняти.

Якщо бос принизив вас в присутності колег або образив при всіх, то мовчки терпіти не має сенсу. Це шкідливо і для вашого здоров’я, і ​​для мікроклімату на роботі.

До речі, ви знали, що співробітники, на яких кричить начальник, схильні до інфаркту більшою мірою, ніж ті, хто працює в спокійній адекватної обстановці?

Нерідкі випадки, коли начальник – звичайний самодур і не бачить власних недоліків. З ним марно сперечатися або відповідати агресією на агресію – він в будь-якому випадку буде впевнений у власній правоті.

У такому випадку потрібно виробити план подальших дій і лінію поведінки з неврівноваженим босом. Якою б не була причина крику – так реагувати на проблеми не можна.

Що робити – поради психолога

Поговоримо про те, як вести себе в конфлікті з керівником, коли він несправедливо звинувачує вас або підвищує голос.

1. Тримайте себе гідно . Чи не брешуть, що не доносите шефу на своїх колег, які не вдавайтеся в сумнівні історії – словом, бережіть репутацію, щоб під час чергового скандалу вас було складно дорікнути за щось конкретне.
2. Придивіться до своєї поведінки . Далеко не завжди крик боса – порожній звук. Якщо ви регулярно спізнюєтеся, не дотримуєтесь дрес-код, що не укладаєтеся в терміни, то настав час переглянути свої звички і виправити помилки.
3. Пам’ятайте про те, що у вас є права . При необхідності слід нагадати агресивному директору: ви запросто можете подати на нього в суд, варто лише навести докази. Можливо, це трохи втихомирити законослухняного начальника. До речі, це насправді працює, але складання судового позову – процес непростий.
4. Спробуйте поговорити з директором наодинці . Він / вона може відчувати до вас особисту неприязнь, і якщо це правда, варто з’ясувати справжню причину: хоча б заради продуктивного робочого процесу. Тільки обов’язково робіть це тет-а-тет – начальник НЕ буде малюватися перед колегами, не зможе піти від важливої розмови і буде змушений зосередитися на вашу проблему.
5. Поважайте себе . Прагнучи згладити гострі кути під час конфлікту, ви ризикуєте опинитися в залежному становищі. Необхідно знати, де закінчуються ваші професійні обов’язки і починаються примхи боса.

Як не потрібно поводитися в конфлікті?

Тепер обговоримо, що заборонено робити, коли начальник грубіянить і принижує на роботі.

• Ні в якому разі не можна підлещуватися з директором , щоб завоювати його дорогоцінний довіру. Тим більше під забороною всілякі дрібні подарунки. Чи не кожен оцінить вашу ініціативу. До того ж спосіб досить ненадійний і не дає ніякої гарантії, що шеф заспокоїться і почне вести себе прийнятно.
• Не можна брати з нього приклад – ніколи і ні за яких обставин. Ви лише продемонструєте неврівноваженість і невихованість своїх колег.
• Не варто обговорювати директора з іншими працівниками у нього за спиною . Плітки ще ніколи ні до чого доброго не приводили. А ще людська порядність – річ дуже відносна: сьогодні ви обговорюєте з товаришем по службі злого боса, а завтра колега сидить в кабінеті начальника і розповідає, що ви не дотримуєтесь корпоративну етику.
• Не потрібно зациклюватися на цій проблемі . Якщо поміняти місце роботи не можна, то просто абстрагуйтеся від негативу. Знайдіть собі нове хобі, проводите більше часу з сім’єю. Відпочивайте частіше.

Рекомендую відео, в якому розповідається, як протистояти емоційному насильству на робочому місці і як відповідати своїм кривдникам:

Зрештою, на вашу фірму світ клином не зійшовся. Нагадуйте собі, що піти можна в будь-який момент. Люди змінюють спеціальність, звільняються, переїжджають в іншу країну або місто в будь-якому віці. Задумайтесь – може бути, ви теж хочете поліпшити своє життя?

Що робити, якщо начальник кричить на підлеглого і принижує на роботі?

Деякі громадяни щодня стикаються з цькуванням на роботі. Але далеко не кожен знає, що робити, якщо керівник ображає і принижує працівника.

Чи має право начальник кричати на підлеглого? Стаття ТК , присвячена дисциплінарним стягненням, говорить, що керівництво може використовувати тільки ті види санкцій, які передбачені законодавством та внутрішніми положеннями. Образи і лайка до них не відносяться.

Існує безліч ситуацій, при яких начальник може образити підлеглого, що робити в цьому випадку, розповімо в нашому матеріалі.

На що має право керівник?

Якщо начальник кричить і ображає на роботі, причиною може бути проступок підлеглого. Всі дії, які може зробити керівник, прописані в ТК . Він має право на:

• зауваження;
• догану;
• звільнення з вагомих підстав.

Наприклад, звільнити працівника можуть через аморального проступку, втрати довіри і т.д. До того як застосувати стягнення, роботодавець повинен взяти з підлеглого пояснення. Давати його чи ні – право працівника.

Санкція може бути застосована до співробітника не пізніше півроку з моменту правопорушення, а за підсумками ревізії і перевірки – не пізніше двох років. В цей термін не входить хвороба працівника, його відпустка, провадження у кримінальній справі стосовно нього. Стягнення накладається тільки один раз за один проступок. Воно повинно бути обгрунтовано наказом.

Роботодавець не має права ображати співробітника ні особисто, ні на очах у колег. Цього ТК не передбачає.

Далі розглянемо покрокову інструкцію і пояснимо, що робити, якщо начальник кричить і принижує.

Щоб отримати максимально докладну консультацію зі свого питання, вам досить виконати будь-який із запропонованих варіантів:

• Звернутися за консультацією через форму на нашому сайті
• Або просто зателефонувати за номером: 8 800 350-83-74

Дії при образі начальником

Найпростіший і безболісний для підлеглого варіант, якщо керівник ображає і принижує, – звільнитися з цього місця роботи. Але не всі можуть дозволити собі піти з посади.

В першу чергу можна спробувати пояснити кривдникові, що ви зверніться до вищестоящого керівництва, якщо він не припинить свої нападки. У разі якщо начальник продовжує ображати підлеглого і не реагує на прохання, напишіть скаргу.

Її можна подати директору філії, в якому ви працюєте, або направити ще вище – керівництву головного підприємства. У великих організаціях є телефони довіри, за якими можна залишити анонімне звернення.

Найчастіше співробітники, що випробували приниження на роботі від керівника, бояться привселюдно говорити про це. Анонімний дзвінок стане для них виходом з положення.

Якщо начальник ображає не тільки одного співробітника, можна подати колективну скаргу. В його діях можуть угледіти порушення корпоративної етики. Не виключено, що що не вміє спілкуватися з працівниками керівника знизять або просто звільнять.

Однак вище начальство не завжди реагує на подібні звернення. В цьому випадку необхідно скаржитися до трудової інспекції.

Як звернутися в Роструд?

Якщо начальник кричить і принижує, скористайтеся одним з перерахованих нижче способів звернення до трудової інспекції:

• через офіційний сайт Роструда (буде потрібно наявність реєстрації на порталі держпослуг);
• через сайт онлайнінспекція.рф;
• записатися на особистий прийом (приготуйтеся до того, що доведеться підлаштовуватися під графік роботи фахівця);
• передати скаргу в паперовому вигляді особисто або відправити поштою.

Найшвидший варіант – направлення звернення через інтернет. На сайті Роструда або онлайнінспекція.рф. Виберіть тему питання, після чого вкажіть:

• місце роботи – найменування організації, адреса, ІПН;
• дані про керівника;
• суть порушення;
• ПІБ;
• свої контакти;
• спосіб отримання відповіді – через інтернет або Поштою України.

Прикріпіть файли і відправте форму. Протягом 30 робочих днів повинен бути надана відповідь.

Як поскаржитися в прокуратуру?

Поскаржитись в прокуратуру можна, якщо образа підлеглого начальником підпадає під статтю 5.61 КоАП . Розглянемо особливості цього виду правопорушень.

Стаття 5.61 КоАП не встановлює санкцію конкретно за образи на роботі, вона розглядає це правопорушення в загальному вигляді. Важливо знати, що образливими вважаються тільки фрази, жести або дії в непристойній формі, якщо метою кривдника є приниження жертви.

До образам можна віднести нецензурні вирази, безсторонні порівняння, небажані дотики, неетичні жести і т.д.

Якщо начальник ображає підлеглого і його дії підпадають під статтю КоАП , складіть заяву і направте його в прокуратуру. Вкажіть в ньому:

• всі обставини порушення;
• найменування організації та ПІБ начальника;
• свої дані та контакти.

Прокурор може винести рішення про порушення адміністративної справи або про відмову. Оскаржити його можна у вищого керівництва працівника відомства або в суді.

Граничний термін розслідування справи – один місяць. Після його закінчення матеріали направляють до суду. Там справа розглядають ще два місяці. Це максимальний період. Однак через завантаженість судів він може бути збільшений.

Відповідальність за образу на роботі

Ми відповіли на питання, що робити, якщо керівник ображає і принижує, тепер перейдемо до відповідальності.

Якщо начальник кричить на підлеглого, ображає його в непристойній формі, йому загрожує штраф до 30 тис. грн., А організації – до 100 тис. грн.

Якщо образи були висловлені в публічному виступі, максимальний штраф для посадових осіб збільшується до 50 тис. грн., А для юросіб – до 500 тис. грн.

Крім того, якщо начальник кричить і ображає на роботі, змушуючи звільнитися, його можуть притягнути до відповідальності за недотримання трудового законодавства. Первинне порушення загрожує штрафом до 5 тис. грн., Вторинне – до 20 тис. грн. Передбачена також дискваліфікація. Керівник може бути звільнений з посади до трьох років.

Що загрожує керівнику якщо він кричить, ображає і принижує співробітника

Кожен працездатний громадянин нашої держави так чи інакше пов’язаний трудовими відносинами: він працює, його оточують колеги і є безпосередній керівник.

Ми проводимо велику частину свого життя на роботі, отже, хочемо бачити навколо нас сприятливу обстановку під час роботи і добре ставлення з колегами і керівництвом. Але, на жаль, не завжди все гладко і часом начальник грубіянить і ображає. Як вирішити цю ситуацію?

Дорогі читачі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер. 

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему – звертайтеся в форму онлайн-консультанта справа або телефонуйте

+7 (499) 450-39-61

Це швидко і безкоштовно!

Чому начальник може кричати

Може, він намагається змусити звільнитися або просто хам? Розглянемо різні ситуації.

Влаштовуючись на роботу, співробітник очікує побачити компетентного начальника, відмінного професіонала і просто хорошу людину, яка буде координувати і перевіряти виконану роботу. Але часом все надії на професійну співпрацю з начальником розбиваються об скелі хамства, криків і образ. А взагалі,  чи має право директор кричати на співробітника?

Співробітник, в першу чергу, втрачається від таких дій, але, можливо, для такої реакції начальника є підстава. Як правило, шляхом такого психологічного впливу начальник намагається домогтися звільнення співробітника за власним бажанням. Таким чином уникнувши додаткових розглядів з приводу необгрунтованого звільнення зі свого боку.

Співробітник, випробувавши на собі психологічний тиск, не бажає залишатися для продовження трудових відносин з цим начальником.

Відзначимо, що примус співробітника до звільнення є підставою для звернення до трудової інспекції та проведення відповідної перевірки. У заяві до трудової інспекції необхідно вказати місце роботи, реквізити трудового договору, свої контактні дані і, при наявності, докази образ і принижень (аудіозаписи, письмові докази).

А якщо розглянути дії начальника під іншим кутом? Що, якщо за своєю натурою він хам?

Звичайно, терпіти подібне ставлення неприємно, але і звільнитися через хамство начальника і шукати роботу в період економічної кризи – теж поспішне рішення. Слід зробити спроби не звертати уваги на хамську поведінку начальника. Можливо, варто прийняти цей момент як факт і не приймати хамство на свій рахунок.

Але необхідно пам’ятати, що якщо керівник ображає і принижує вас , то це вже привід привернути його до адміністративної відповідальності.

Якими способами можна вирішувати конфлікт з начальством

Для врегулювання конфлікту з начальством необхідно в першу чергу провести переговори і з’ясувати обставини , які викликають крики, образи і приниження співробітника.

Припустимо, що роботодавця не влаштовують професійні якості співробітника, тоді слід з’ясувати, яким чином можна виправити ситуацію.

Слід обговорити з начальником образи, які ви отримали на свою адресу, і попросити не повторювати їх надалі.

Як правило, при усуненні недоліків у трудовій діяльності співробітника роботодавець більше не має приводів для підвищення тону, криків і принижень.

Але, на жаль, є випадки, коли протистояння двох сторін трудових відносин триває і супроводжується приниженням і образою співробітника.

Якщо начальник постійно ображає

Образа співробітника на робочому місці – це дія начальника, яке ніяк не позначиться на кращій продуктивності праці співробітника, не є фактором прояву його професіоналізму, але може стати підставою для притягнення його до відповідальності.

Якщо начальник ображає і принижує на роботі, для початку слід вдатися до переговорів, обговорень і іншим мирним способам вирішення конфліктної ситуації. Є ймовірність, що, з’ясувавши всі деталі, ви вичерпаєте конфлікт.

При відсутності консенсусу слід прийняти позицію захисту своїх прав. Адже образа і приниження співробітника – це пряме порушення Конституції Української . Основний закон нашої держави не допускає приниження честі і гідності особистості і переслідує дані дії законодавчими актами. Образа людини – це і є приниження його честі та гідності.

При наявності вищестоящого керівника над тим начальником, який проявляє по відношенню до вас образи і приниження, слід звернутися до нього зі скаргою і описати сформований конфлікт. У разі, якщо вище керівництво відсутнє і пряме звернення до начальника не принесло результатів, необхідно звертатися в наступні інстанції:

• трудова інспекція;
• поліція;
• прокуратура;
• суд.

Детальніше про те як і куди звернутися зі скаргою на роботодавця читайте в статті за посиланням.

При направленні звернення у вищевказані інстанції, як правило, спочатку проводиться перевірка на предмет порушення прав, а при підтвердженні факту порушення винна сторона притягується до відповідальності згідно з чинними нормативно-правовими актами.

Відповідальність і санкції до начальства

Співробітник, зазнаючи неодноразові приниження і образи, хамство і упереджене ставлення, в кінцевому підсумку бажає якнайшвидшого вирішення конфлікту і залучення кривдника до відповідальності.

Після звернення до вищевказаних органів за захистом своїх прав починається процес розгляду ситуації, вивчення представлених доказів і при наявності порушення прав працівника залучення до відповідальності.

Згідно з нормами чинного законодавства, роботодавець за образу співробітника може бути притягнутий до адміністративної відповідальності ( КоАП ст.5.61 ) . Дана норма передбачає застосування штрафу від 10 000 до до 30 000 гривень.

Дозвіл конфліктної ситуації між співробітником і начальником в правоохоронних органах, в трудовій інспекції і в суді відбувається в терміни, обумовлені нормативними актами. Необхідно враховувати, що терміни розгляду ситуації образи співробітника різняться , і часом питання залучення начальника до відповідальності довго висить у повітрі.

Згідно з чинним цивільним законодавством, працівник може пред’явити вимоги про відшкодування моральної шкоди шляхом подання позовної заяви до суду. Нормами кримінального кодексу передбачена відповідальність за загрозу насильством, заподіяння шкоди життю і здоров’ю.

Таким чином, якщо при образі начальник використовував загрози життю або здоров’ю , то необхідно звертатися в поліцію з вимогою вжити заходів і притягнути до відповідальності роботодавця. Зразок заяви про загрозу життю і здоров’ю ви можете знайти за посиланням.

Що ж робити, якщо начальство гнобить на роботі? Необхідно діяти і пам’ятати, що залучити керівника за його образи і хамське ставлення до співробітника цілком реально і законодавчо передбачено.

Сформована позитивна судова практика щодо притягнення до відповідальності керівника за вищевказані дії підтверджує те, що закон на захист порушених прав працівників. Звичайно, випадки звернення поодинокі, але їх рішення – на користь працівників .