приклад співбесіди

Співбесіда при прийомі на роботу, приклад діалогу – як вести себе, що говорити

Кожна жива істота прагне жити в комфортних умовах. Щоб людина в житті міг оточити себе максимальною зручністю, йому необхідно мати престижну посаду. В кваліфіковані організації завжди йде ретельний відбір персоналу. Для того щоб влаштуватися на роботу мало мати гарну освіту і досвід роботи, потрібно також зуміти гідно пройти співбесіду.

Це така форма діалогу між потенційним роботодавцем і фахівцем. Важливі вимоги пред’являються до того як людина відповідає на питання. Також роботодавець звертає увагу на манери його поведінки. Для того щоб почути заповітне “Так, ви прийняті” слід дотримуватися кількох правил.

Дорогий читач! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему – звертайтеся в форму онлайн-консультанта справа або телефонуйте.

Це швидко і безкоштовно!

Що це і для чого потрібно?

Співбесіда – це офіційна форма спілкування. Кожен роботодавець, який займає посаду в певній сфері безліч років, чітко розуміє, хто зможе впоратися з поставленим завданням. Відповідно, він за зовнішнім виглядом і за кількома відповіддю зрозуміє, чи підходить йому ця людина для комплектації штату.

Для того щоб повноцінно пройти співбесіду потрібно:

• Усвідомлювати на яке підприємство йде людина і відповідно спланувати свій образ.
• Заздалегідь подумати про те, що буде питати роботодавець і підготувати кілька відповідей на питання.
• Зуміти показати себе з кращого боку, продемонструвавши свої навички.

Варто запам’ятати, що роботодавець – це така ж людина і до нього також можна знайти підхід.

Співбесіда має свій сенс. Існує дві мети його проходження. Воно потрібно як роботодавцю, так і кандидатів:

• Коли роботодавець оголошує про те, що на його підприємстві є вакантна посада, то на таке оголошення може відгукнутися кілька бажаючих. Мета співбесіди – вибрати з декількох чоловік одного найбільш підходящого. Роботодавець, як правило, звертає увагу на такі якості, як завзятість, аналітичний склад розуму і на рівень знань, щодо передбачуваної посади.
• Для здобувача мета одна – отримати можливість працювати на цьому самому місці. Він повинен довести співрозмовнику, що саме він впорається з цією роботою краще, ніж інші бажаючі. Здобувач зовсім не повинен тільки робити так, щоб сподобатися роботодавцю. Йому також необхідно дізнатися, чи підходять йому умови роботи. Він повинен поцікавитися про заробітну плату, можливості кар’єрного зростання і графіку роботи. Таким чином, здобувач не тільки представить картинку про його передбачуваної роботі, а й покаже роботодавцю, що для нього має значення яку посаду він буде займати.

Співбесіда – це, як правило, тривала процедура. Іноді вона може займати кілька годин. Учасникам діалогу потрібно позбутися від невпевненості в собі і гідно пройти це випробування.

етапи співбесіди

Весь процес співбесіди можна розділити на кілька окремих етапів:

1. Більшою мірою хвилювання відчуває здобувач. Звичайно ж, через такого побічного почуття складно зрозуміти, що з себе представляє людина, в такому випадку прийнято знімати напругу. Роботодавець може запитати про те, чи швидко людина знайшла це місце, чи подобається йому фірма, як на вулиці погода і будь-який інший ні до чого не зобов’язує питання. Як правило, після декількох хвилин такого спілкування здобувач заспокоюється і відчуває себе впевненіше;
2. Наступним етапом співбесіди є саме інтерв’ю. Людина, яка шукає роботу повинен відповісти на кілька коротких запитань. Часто, роботодавець запитує про те, який кандидат має досвід роботи і про його навичках. В такому випадку не варто лукавити тільки для того, щоб пройти співбесіду. Якщо таких навичок немає, то це легко виявиться під час роботи. Роботодавець – це така ж людина, у якого немає бажання довгий час витрачати на співбесіду, тому потрібно давати короткі відповіді на питання без додаткових надмірностей. Якщо здобувач тільки отримав диплом про освіту, то він може повідомити про те, яка в нього є практика роботи. На деяких організації передбачається і оцінювання кандидата за допомогою психологічного тестування;
3. Після того як здобувач відповів на всі питання, він може запитати і те, що його цікавить , тепер, для того, щоб дізнатися чи підходить для нього така посада.
4. Після проходження співбесіди приймається рішення. В першу чергу його приймає роботодавець виходячи з наданих для нього даних. Він може прийняти людину на роботу, надати йому додаткову співбесіду або відмовити. Як правило, роботодавець не повідомляє про те, що людина не пройшла співбесіду, він обіцяє йому передзвонити або говорить про те, що штат укомплектований і потрібно підійти в інший час. Зустрічаються і такі випадки, коли відмовляється від посади сам здобувач, наприклад, через те, що йому не підходить графік роботи.

типи співбесіди

Існує кілька типів співбесіди:

• Діалог з людиною, ведучим роботу з персоналом. Ця людина не є роботодавцем, він підбирає персонал, щодо його наданих вимог. Також він може скласти кілька резюме передбачуваних кандидатів і відправити їх на розгляд до керівника, який сам вибере хто для нього підходить більшою мірою.
• На престижних фірмах часто влаштовують колегіальні співбесіди, які викликають сильний стрес у кандидата. Його проводить керівник і кілька його помічників, які мають право ставити додаткові питання. Потім, вони відпускають здобувача на кілька хвилин “погуляти”, після чого колективно приймають рішення про відмову або прийняття його на роботу.
• Коли на великі фірми приходить величезна кількість кандидатів, то в цілях скорочення часу влаштовують групові співбесіди. Всіх шукачів поділяють на кілька груп і по черзі просять зайти їх в кабінет. Далі, керівники опитують всіх осіб і приймають на роботу тих, хто більшою мірою підходить для роботи на підприємстві.

Основні моменти співбесіди, які варто продумати заздалегідь

• Неспроста кажуть, що людину зустрічають по одягу. В першу чергу варто приділити увагу цьому чиннику. Звичайно ж, мова не йде про те, що потрібно продати меблі в будинку і купити бренд від відомого дизайнера. Слід одягнутися акуратно і в діловому стилі. У роботодавця повинна скластися думка про те, що перед ним сидить доглянутий чоловік.
• Якщо співбесіду призначено на певний час, то кандидату потрібно прийти без запізнень.
• Кожна відповідь на питання має бути коротким, але при цьому розгорнутим.
• Слід надавати лише правдиву інформацію, так як її можна легко перевірити.
• Ні в якому разі не можна говорити про те, що людина пішла з попереднього місця через жахливий керівництва, новий роботодавець може прийняти ці слова і на свій рахунок.
• Кандидату необов’язково відповідати на питання відразу ж, він також має час на роздуми, за яке можна зважити те, як краще висловити свої думки.

Як підвищити впевненість в собі, виробити і розвинути самооцінку

Деякі люди, які мають пройти співбесіди відчувають невпевненість в собі. Подолати страх можна кількома шляхами:

• Потрібно уявити, як зміниться життя завдяки цій роботі.
• Потрібно позбутися всіх негативних думок і повірити в те, що співбесіда пройде благополучно.
• Якщо минуле співбесіда пройшла невдало, то перед новим діалогом потрібно проаналізувати всі свої помилки.
• Потрібно позбутися від різних явищ самокритики, тільки в такому випадку людина може стати впевненіше в собі.
• Кожну невдачу потрібно розглядати як важливий життєвий досвід.
• Перед співбесідою потрібно розслабитися, для цього потрібно подивитися хороший фільм, прийняти теплу ванну або зайнятися йогою.
• Перед входом в кабінет керівника потрібно повторити для себе фразу: “Я впевнений в собі”.

Приклад діалогу при співбесіді

Співбесіда доводиться проходити кожній людині хоча б один раз в житті. Для того щоб воно пройшло успішно потрібно налаштуватися на позитивний результат.

Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему – зателефонуйте прямо зараз:

Це швидко і безкоштовно!

0,00, (оцінок: 0) Завантаження …

Що говорити на співбесіді: керівництво

Діалог з інтерв’юером дуже важливий при влаштуванні на роботу. Ніхто не знає, відповіді на які питання, захоче почути роботодавець. Та й шаблонних реплік не існує, адже неможливо запастися кліше на всі випадки життя.

Кожен претендент вирішує для себе сам, що він буде говорити на співбесіді. Адже крім стандартних питань роботодавці часто задають опонентові і каверзні. Тому, щоб успішно пройти інтерв’ю з роботодавцем необхідно слідувати загальноприйнятим принципам.

Що говорити на співбесіді про себе

Зазвичай керівник пропонує дуже просте і одночасно складне завдання: розповісти про себе.

Тут потрібно виходити з того, що хоче дізнатися рекрутер, задавши таке питання? Безперечно, роботодавця цікавить професійна сфера Вашої діяльності, а не історії з Вашого особистого життя.

Однак, дублювати інформацію з резюме теж не варто. Переказ сухих біографічних фактів навряд чи вразить роботодавця.

Повідомте лише інформацію, яка безпосередньо стосується Вашого майбутнього місця роботи:

• розкажіть про свою кваліфікацію, досвід і професійні якості, таких як серйозність, уважність, акуратність, правдивість, працьовитість.
• Ваша презентація повинна грунтуватися на сильних професійних сторонах особистості. Особливо виділяйте ті аспекти, які відсутні у Ваших конкурентів. Така подача наблизить Ваше працевлаштування.

Не згадуйте в монолозі, що вакантне місце допоможе налагодити Ваше життя. Роботодавець не повинен знати, що нова посада, на Вашу думку, відкриє Вам дорогу в новий світ: допоможе придбати нерухомість, посприяє переїзду за кордон або просто допоможе накопичити грошей.

Сказавши про подібні плани керівнику, останній може подумати, що Вам не цікава робота в компанії, і Ви розглядаєте її лише як засіб для поліпшення свого фінансового становища.

Що повідомити про недоліки

На деяких співбесідах звучить провокаційне запитання про те, які у Вас є недоліки. І тут здобувач виявляється в розгубленості і не розуміє про що йде мова. Оскільки співбесіда – це не сповідь у священика, залиште зайву відвертість за дверима кабінету.

Тут можна побудувати відповідь на прикладі того, як Ви прийняли неправильне рішення через свою наполегливості. Розкажіть, як завзятість Вашого характеру зіграла з Вами злий жарт. Повідомте, що той випадок підніс Вам жорстокий, але цінний урок, і що надалі Ви уникнете аналогічну ситуацію.

Таку відвертість рекрутер оцінить по достоїнству, адже ідеальних людей не буває, а ось отримати користь з неприємних моментів, під силу не кожному.

Що говорити на співбесіді на питання чому звільнився

Для роботодавців дуже важливо знати, чим Вас не влаштувало попереднє місце роботи. Ні в якому разі не потрібно погано відгукуватися про Ваше екс- начальника і колишніх колег, навіть якщо вони і зіпсували Вам життя. Рекрутер може сприйняти таке Ваша поведінка і на свій рахунок, а чвари і образи в колективі не потрібні нікому.

Ваша відповідь повинна бути нейтральним, але містити Важливі причини Вашого догляду не пов’язані з роботою в новій організації.

З розмови з Вами рекрутер хоче зрозуміти, що мотивувало Вас працювати в даній організації. Наріжним каменем можете поставити розповідь про те, що дізналися про компанії, ознайомилися з її діяльністю, розібралися, що підприємство добре себе зарекомендувало. Зробіть акцент на Вашій професійній зацікавленості діяльністю компанії і бажанням стати частиною виробничого процесу.

Рекрутер може поцікавитися про те, в зв’язку з чим Ви постійно змінюєте місце роботи. Щоб уникнути подібних питань, необхідно грамотно скласти резюме, оскільки перебіжчиків не любить ніхто.

  Якщо роботодавець все ж торкнувся цієї теми, потрібно розповідати про ліквідацію підприємства, зміну місця проживання або про завідомо тимчасову роботу, з причини написання диплома.

Згадайте, що тепер Вам необхідно працевлаштування на постійне основі з повною зайнятістю.

Як говорити про зарплату на співбесіді

Всі знають, що заробітна плата має для кожного з нас першорядне значення. Кожен претендент зацікавлений в обговоренні цієї теми. Однак грошові питання краще відсунути на другий план. Говорити про фінансову сторону можна після обговорення робочих моментів.

Спочатку обговоріть з керівником ту користь, яку Ви принесете компанії в разі затвердження Вас на вакантну посаду.

Поцікавтеся умовами, роботи, дізнайтеся чи необхідний матеріал для ведення виробничої діяльності. Покажіть рекрутеру, що перш за все Вас хвилює робота підприємства, а вже після можна буде торкнутися теми Вашої заробітної плати.

Повідомляти, що фінансова сторона Вас не хвилює або не зачіпати цю тему взагалі, також не рекомендується. Таку заяву говорить про Ваш непрофесіоналізм і некомпетентність. А ще Вашу незацікавленість можуть розцінити як байдуже ставлення до сфери діяльності і до себе зокрема.

Тому до обговорення цього пункту потрібно готуватися заздалегідь: простудіюйте оклади на ринку праці і, спираючись на середнє значення заробітної плати, повідомте рекрутеру суму, яка б Вас влаштувала. Пам’ятайте, що фінансові можливості глобальної корпорації і невеликої фірми дещо відрізняються. Тому на питання, скільки б Ви хотіли заробляти, беріть до уваги цю обставину.

Вам доведеться чимось мотивувати названу цифру. Рекрутеру не цікаві ті претенденти, здатні перейти на бік конкурента, який платить більше.

Якщо у Вас є якісь інші фінансові доходи, пов’язані з підробкою або власною справою, про ці аспекти краще промовчати. Керівник навряд чи захоче брати Вас на роботу, пов’язавши це з тим, що Ви будите відволікатися від основної діяльності.

Що не можна говорити на співбесіді

На питання про те, як Ви бачите себе через 5 років, потрібно підготувати чітку відповідь. Зайве амбітні і честолюбні люди навряд чи завоюють прихильність до себе.

• Заборонено ділиться планами про відкриття власної справи. Керівник чекає від Вас довгострокового співробітництва, тому будуйте свою відповідь щодо реалізації цілей і завдань, які Ви б здійснили, працюючи в даній компанії.

Говорячи про досягнення, згадуйте тільки від тих, які стосуються професійної сфери. Особисті досягнення можна не приховувати, але не слід занадто загострювати на них увагу.

• Не слід повідомляти, якщо один з Ваших проектів зазнав фіаско. Рекрутер звичайно оцінить Ваш порив його реалізувати, але плачевний результат роботи виставить Вас у поганому світлі.

Якщо керівник зацікавився Вашим хобі, повідомте лише про тих, які в якій – то мірою можуть бути корисні на новій роботі. Наприклад, претендуючи на місце адміністратора в спортивний комплекс, можна повідомити, що давно займаєтеся плаванням.

• Навіть, якщо Ви дуже різнобічна особистість, не слід розповідати про всі свої захоплення. Немає необхідності говорити, що Ви займаєтеся боксом, при влаштуванні на посаду телеведучого.
• Жодному роботодавцю не сподобається, якщо Ваше хобі – це азартні ігри.

Керівника цілком влаштує Ваш відповідь, якщо Ви скажіть, що любите читати, займаєтеся спортом, вважаєте за краще відпочивати на природі.

Що запитати у рекрутера

На співбесіді Ви так само, як і рекрутер можете задавати питання. Запитуйте тільки те, що безпосередньо пов’язано з Вашим майбутнім місцем роботи.

• Уникайте дурних і безтактні питань. Наприклад, недоречно питати чи є в компанії неодружені чоловіки.
• Про Вас складеться погане враження, якщо Ваш інтерес стосуватиметься відомостей, якими Ви і так повинні оперувати, прийшовши до інтерв’юера. Всю інформацію про компанію Ви повинні вивчити заздалегідь.

Вітається зацікавленість Вашими майбутніми функціональними обов’язками, особливостями діяльності підприємства, організаційними моментами. Можна поцікавитися, що рекрутера не влаштувало в попередніх претендентів.

Дізнайтеся у керівника:

• хто стане Вашим начальником,
• скільки людей працює у відділі,
• доводиться роз’їжджати по відрядженнях,
• чи часто доводиться працювати в позаурочний час.

Кілька важливих рекомендацій

• Знайте, що Ви запрошені на співбесіду, щоб роботодавець зміг оцінити Ваш інтелект, професіоналізм. Адже кожен рекрутер хоче працювати в команді з кваліфікованим, креативним, стресостійким і комунікабельною людиною. Якщо Ви будете будувати Ваші відповіді, згідно цього принципу, то справите гарне враження і отримаєте запрошення на роботу.
• І щоб Ви говорили, головне давайте щирі і правдиві відповіді. Підносите Ваші позитивні якості, і приховуйте негативні. Не слід вигадувати, що Вам вдалося самостійно підвищити рівень продажів, якщо ця інформація далека від правди. А ось правдива оповідь, що Ви налагодили стосунки з партнерами, на співбесіді буде доречний.
• Підбирайте сильні слова. Спілкуючись з рекрутером, стежте за вживанням Вами дієслів. Хороший ефект справлять на роботодавця дієслова доконаного виду, такі як зробив, зазначив, розробив, виконав, знайшов. Невизначені дієслова керував, робив, працював, налагоджував – характеризують Вас, як людину щось робить, але який не довів справу до кінця.
• У Вашому голосі повинна вловлювати чіткість і впевненість.

Як правильно провести співбесіду – корисні поради початківцям HR

Ми вже не раз писали про те, як важливо зібрати злагоджену команду, яка працює як єдиний організм. Для цього треба ретельно підібрати персонал для роботи в інтернет-магазині . Важливий етап в цій справі – особисту співбесіду, про який і піде мова в нашій статті.

Для чого потрібно проводити співбесіду

Отже, вам потрібно знайти співробітника для інтернет-магазину. Особиста зустріч з претендентом відбувається зазвичай на заключному етапі прийому на роботу. Саме за його результатами приймається рішення, брати людину чи ні. Резюме на цей момент, як правило, вже вивчені, освіту і стаж роботи відомі.

Основна мета співбесіди – особисте знайомство з майбутнім працівником. Можна скільки завгодно катувати людину питаннями, але все одно головним буде особисте враження. Ваше завдання – всебічно дізнатися здобувача і зробити висновок, чи підходить він вам чи ні.

Підготовка до співбесіди

Щоб провести зустріч з максимальною користю, потрібно гарненько підготуватися. Вивчіть резюме здобувача – щоб не ставити зайвих запитань. По можливості знайдіть сторінки людини в соціальних мережах – по акаунтів в них можна багато чого зрозуміти про людину.

Був випадок, коли на посаду менеджера претендував один молодий чоловік, і HR нешлі його сторінку у “ВКонтакте”.

Фото з вогнепальною зброєю на тлі затонірованной дев’ятки, численні зображення застіль зі спиртними напоями, цитатки з “пацанськи” паблік – “брат за брата”, “вечір в хату” – все це допомогло прийняти вірне рішення, і на співбесіду чіткого пацана навіть не запросили (якщо це читають здобувачі – робіть висновки. Ваші облікові записи обов’язково подивиться майбутній роботодавець. Так що акуратніше з контентом).

Заздалегідь підготуйте список питань. Потім можна імпровізувати і відходити від них, але буде простіше, якщо загальна канва готова. Також приготуйтеся самі відповідати на питання здобувача, в тому числі і незручні: як часто підвищується заробітна плата, чи є бонуси, чи оплачуються учнівські відпустки або лікарняні.

Виберіть собі помічника і проінструктуйте його. Розмовляти завжди краще вдвох – що не запитає один, обов’язково згадає другий. І ще: дві точки зору краще, ніж одного. Після бесіди є з ким обговорити кандидата. Поодинці можна не розгледіти в людині якісь якості або упустити важливий поведінковий сигнал.

Приготуйте авторучку і кілька аркушів паперу. На них ви будете записувати відповіді здобувача і робити різні позначки. Відповідаючи на питання, кандидат в працівники може захотіти щось намалювати або написати – для цього теж знадобиться папір з ручкою.

Скачайте і роздрукуйте пару простих тестів: один на профпридатність, другий – психологічний.

Тести можуть розкрити особливості характеру людини, тип мислення і інші тонкощі, які не можна вловити при розмові.

Не захоплюйтеся особливо: якщо тестів на посаду простого менеджера з продажу буде як при прийомі на секретне підприємство оборонної промисловості, це відлякає людини.

питання співбесіди

Питання повинні бути у справі. Майте на увазі: кандидат теж готувався до відповідей. Можливо, він уже пройшов кілька співбесід перед тим, як потрапив до вас. Так що на більшість стандартних запитань він відповідати навчився. Задасте банальні питання – отримаєте банальні завчені відповіді, а нам не потрібно перетворювати розмову в шкільний іспит.

Які питання задавати не потрібно

1. Банальності на кшталт “Ким ви бачите себе через 5 років?”, “Чому ви пішли з колишнього місця роботи?” або “Які ваші головні якості?”.

   Відповіді як під копірку будуть приблизно такі: “Через 5 років хочу зробити кар’єру, пішов через начальника-дурня, не влаштовувала маленька зарплата і поганий колектив, а сам я розумний, комунікабельний і вмію працювати в команді”.

2. Питання з резюме.

   Людина вже відповів на них, не потрібно дублювати. По-перше, ви втратите час, по-друге, кандидат вважатиме вас непідготовленим. “А вони взагалі читали моє резюме?” – подумає він і буде правий.

3. Питання особистого характеру.

   Люди не люблять, коли їм лізуть в душу, та ще й незнайомі. Якщо у вас, звичайно, не варто завдання провести стрес-інтерв’ю: для здобувача в інтернет-магазин це і не потрібно.

правильні питання

1. Попросіть людини розповісти коротку біографію. Так ви розташуйте кандидата до себе – люди люблять, коли їх життям цікавляться. А ви отримаєте багато важливої інформації, по якій можна буде зробити висновки.
2. Обов’язково задайте кілька запитань професійного характеру.

   Якщо берете менеджера з продажу – попросіть його продати вам авторучку, нехай викручується. Наймаєте програміста – нехай відповість на пару питань про код і мовами програмування.

3. Питання на самовіддачу.

   “Чи готові ви до надурочних робіт?” “Чи готові до відряджень в інші міста?” “Чи поїдете ви навчатися за кордон?” – приблизно такі. За відповідями можна зрозуміти загальний настрій працівника. Якщо більшість відповідей позитивні, значить людина виручить вас в скрутну хвилину: залишиться після роботи доробити важливий проект або пожертвує своїм вихідним.

   За оплату, зрозуміло.

4. Розпитайте здобувача про його захоплення. Чудово, якщо хобі збігається з професією – значить людина на роботі буде займатися тим, що йому цікаво.
5. Поговоріть про гроші. Скільки ви будете платити, вам обом приблизно зрозуміло.

   Напевно це обговорювалося по телефону або було вказано в оголошенні про прийом на роботу. Обговоріть перспективи – напевно людина захоче дізнатися, що буде, якщо він добре себе проявить. Можна запитати, скільки майбутній співробітник хоче заробляти, скажімо, через півроку. Так ви оціните апетити здобувача і його зацікавленість у грошах в принципі.

6. Попросіть розповісти про досягнення в кар’єрі. Хорошого фахівця завжди є чим похвалитися. Нехай розповість про регалії, успішних проектах і нагороди. Якщо їх багато, значить людина звикла працювати поза рамками посадових обов’язків і завжди прагнув до більшого.
7. Задайте кілька провокаційних запитань.

   Формат приблизно такий: “Що ви будете робити, якщо:

• ваша думка розходиться з думкою колективу;
• керівник просить порушити закон;
• ви допустили серйозну помилку в роботі.

За відповідями ви зрозумієте, як людина буде діяти в позаштатних ситуаціях.

Порада перша. Розмістіть людини до себе

Перші дві-три хвилини бесіди – найважливіші. Ви отримуєте загальне враження про кандидата і налагоджуєте з ним контакт. Для більшості претендентів співбесіду – це той ще стрес. Розмістіть людини до себе: запропонуйте чай або каву, запитаєте, як він добрався, довідаєтеся про погоду, в кінці кінців. Словом, розрядите обстановку.

Порада друга. Називайте здобувача на ім’я

“Назвіться, будь ласка”, – не найкращий початок розмови. Ви прекрасно знаєте, як звуть людину, яка до вас прийшов – ось і кличте його відразу по імені. А самі обов’язково увійдіть в. Тут є тонкий психологічний момент: претендент не буде відчувати себе одним з багатьох. Йому здасться, що тут чекали саме його – від цього майбутнього співробітника буде комфортніше.

Порада третя: звертайте увагу на деталі

Оцініть людини в цілому. Подивіться, як він одягнений, як поводиться, як відповідає на питання. Нудьгуючий і відсторонений вид, пом’ята одяг і недоглянута зовнішність – все це повинно насторожити.

Зацікавлений кандидат хоче провести на майбутнього роботодавця гарне враження, тому буде намагатися виглядати добре.

Правда, Стів Джобс ходив на роботу в шльопанцях і не бував в душі по кілька днів, але це швидше виняток з правил.

Порада четверта: пам’ятайте, що ви теж проходите співбесіду

Поки ви оцінюєте здобувача, здобувач оцінює вас. Часи, коли люди погоджувалися на будь-яку роботу, аби взяли, давно пройшли. Хороших спеціалістів зараз мало, класних – ще менше. І всі вони прекрасно знають собі ціну.

І не факт, що рішення про співпрацю приймаєте ви – професіонал своєї справи ще подумає, а чи варто з вами зв’язуватися. Тим більше, якщо у нього є інші варіанти.

Тому самі готуйтеся відповідати на питання – про це ми розповімо трохи нижче.

Порада п’ята – відповідаємо на питання здобувача

Головне правило – бути гранично відвертим. Якщо ви скажете, що зарплата у вашій компанії 50 000 гривень, а в кінці місяця людина отримає листочок з цифрою 30 000 руб, про лояльне ставлення можна забути. Готуйтеся відповідати на незручні запитання.

Наведемо приклад. До вас приходить черговий претендент і з порога заявляє, що він професіонал, яких мало.

Призводить пруф: рекомендації відомих бізнесменів, почесні грамоти, свідоцтва та дипломи про проходження різного роду навчань, в тому числі за кордоном.

В кінці розмови кандидат заявляє, що готовий з вами працювати за зарплату вдвічі більша за ту, що пропонуєте ви. Не хочете – як хочете, у нього ще +100500 пропозицій від інших компаній.

Як себе вести? Головне – не давати відповідь відразу. Візьміть паузу і обговоріть кандидата з колегами . Перевірте здобувача: зателефонуйте на колишню роботу, погуглити його ім’я і прізвище. Якщо це і правда професіонал, є сенс погодитися на його умови, тільки з одним “але”.

Ви даєте людині випробувальний термін, щоб він довів свої таланти. Молоді із завищеною самооцінкою зараз повно – можливо, перед вами саме такий персонаж. Понтів багато, а на ділі – пшик. Залиште собі місце для маневру, щоб в разі чого включити задню передачу.

Звільнити працівника або поміняти трудовий договір зараз непросто, тому краще підстрахуватися. Випробувальний термін – найкраще рішення.

Порада шоста: Будьте з претендентом на рівних

У той же час дайте людині зрозуміти, хто тут головний. Панибратские відносини з підлеглими – найгірше, що можна уявити.

Ви думаєте, що маєте в своєму розпорядженні людини до себе, насправді працівники відчувають слабину і швидко починають цим користуватися. “Начальник-друг” – явно програшна модель.

Працівники чомусь починають думати, що їм дозволено спізнюватися і порушувати дисципліну, тому субординацію потрібно дотримуватися вже на співбесіді .

Правила співбесіди по удаленке

В принципі, тут все те ж саме, тільки без особистої зустрічі. Основне правило – проводите співбесіду в режимі онлайн . Скайп, телефонний або відеодзвінок по телефону, спілкування в месенджерах – вибирайте будь-який зручний спосіб. Не розпочинайте багатоденну листування по електронній пошті – все повинно робитися за один сеанс.

Зрозуміло, що віддалене спілкування не дасть стільки ж інформації, що й особиста зустріч. Компенсуйте це більш докладним резюме, попросіть скани документів про освіту, обдзвоните колишніх роботодавців.

Аналіз результатів співбесіди

Ось здобувач пішов, ви обіцяли йому передзвонити. Тепер починається найцікавіше – потрібно прийняти рішення: брати людину на роботу чи ні. Зважте всі “за” і “проти”, зіставивши інформацію. На перше місце ставте ключові якості: досвід роботи, наявність хороших рекомендацій.

Проаналізуйте, як людина відповідала на ваші питання і зробіть висновки. Зазвичай по ходу бесіди можна зрозуміти людину: що йому потрібно від роботи у вас, наскільки він зацікавлений в посаді і навіть як буде працювати.

Якщо кандидат тримався молодцем – чітко і грамотно відповідав на всі питання, виразно формулював думки, був спокійний і чемний – це говорить про серйозність намірів.

Коли кандидат плутається у відповідях, відповідає коротко або в форматах “не знаю”, “важко відповісти”, “да я якось про це не думав” – це привід задуматися. У будь-якому випадку, при прийнятті рішення зважуйте всі фактори.

Всі люди різні і по-різному поводяться в стресових ситуаціях. Пам’ятайте іспити у вузі або школі? Коли все начебто вивчив, а сів перед викладачем – і немов пам’ять стерли. Так і тут.

Працівник хороший, а на співбесіді ніби мова проковтнув.

висновок

Тепер ви готові до того, щоб самостійно провести співбесіду. Наостанок нагадаємо – дуже часто все вирішує інтуїція. Не забувайте: з цими людьми вам доведеться проводити більшу частину свого часу. Постарайтеся зробити так, щоб комфортно було всім. Удачі в підборі команди!

Співбесіда при прийомі на роботу. Приклади і тести

Знайти роботу сьогодні не так вже й просто, але довгі пошуки і впевненість в собі дозволяють знайти потрібний варіант. Просто знайти підходящу вам роботу недостатньо, ви ще повинні показати свої навички та переконати роботодавця в тому, що саме ви повинні займати вільну вакансію.

Після узгодження всіх умов наступним етапом працевлаштування буде проходження співбесіди. В цьому випадку у кандидата виникає безліч питань, адже в першу чергу потрібно показати всі свої позитивні якості.

Як вдало пройти співбесіду? Які слова потрібно говорити? Як уявити себе з кращого боку? Все це ми постараємося розглянути нижче.

Співбесіда – це процес переговорів між роботодавцем (його представником) і кандидатом на вільну вакансію. Варто пам’ятати, що подібна зустріч повинна проходити тільки при живому спілкуванні, телефонна розмова не вважається співбесідою.

Припустимо, вас влаштували всі умови і ви готові приступити до співбесіди. Але роботодавець може ставити вам цілком дивні питання, багато будуть пов’язані з професійними навичками.

Навіть якщо ви професіонал, і вже не раз влаштовувалися на роботу, підготуватися до співбесіди все одно доведеться.

Як проходити співбесіду при прийомі на роботу?

Найчастіше зустріч з роботодавцем і фахівцем проходить в офісі компанії або в неформальній обстановці. Також варто врахувати, що до професіоналів своєї справи і людям, які хочуть зайняти серйозну професію завжди більш жорстокі вимоги.

Роботодавець така ж людина як і ви, тому по можливості намагайтеся показувати свою думку і особисту позицію, головне не перестаратися.

Нижче 2 основних правила, дотримуючись яких ви побудуєте хороші відносини зі своїм потенційним начальником:

1. Намагайтеся показати себе як сформована людина і справжній професіонал. Покажіть роботодавцю, що ви індивідуальна особистість, розмовляйте переконливо і впевнено.
2. Не будьте сильно впевненим в тому, що вас візьмуть на цю посаду, завжди будьте готові до відмови. Його буде простіше пережити, але якщо ви самовпевнена людина і будете це показувати більше норми, роботодавець постарається вам відмовити.

Також слід пам’ятати про певні якості, які притаманні далеко не всім людям. Намагайтеся бути ввічливим, проявляти повагу і свої професійні здібності.

Тести на співбесіді при прийомі на роботу

Можливо ви до сих пір не знаєте, але з недавніх пір в України застосовуються спеціальні тести при проходженні співбесіди. В Америці вони з’явилися давно, адже там роботодавець в першу чергу хоче бачити справжнього професіонала, який допоможе компанії розвиватися.

Таким чином, якщо ви проходите співбесіду у великій і сучасної компанії, будьте готові до тестування. Як би ви не хотіли, але для роботодавця такі тести дуже необхідні, вони показують велику ефективність і дозволяють вибрати найкращого претендента.

Найчастіше, з огляду на західні вимоги, українські компанії звертаються за складанням тестів до психологів. Сьогодні дана процедура застосовується не скрізь, адже є безліч прихильників цього нововведення.

Але головним плюсом тестування вважається можливість дізнатися кандидата не як професіонала, а простої людини. Найчастіше таким способом можна дізнатися:

• рівень самооцінки;
• можливість реагувати на екстрені або складні ситуації;
• життєву позицію;
• психологічний стан, стійкість до стресу.

Тестування має ряд переваг, адже за одну співбесіду з людиною ви не зможете дізнатися про його особисті якості, позиції по життю і психологічному стані.

Також ми постаралися визначити кілька прикладів тестів при співбесіді на роботу.

Як ви зрозуміли, тестування може відбуватися в самих різних напрямках, це може бути визначення психіки, розумових навичок і навіть мотивації на роботу.

• Математичні тести. Тут кандидату належить перевірити свої розумові здібності шляхом розв’язування математичних задач. Так роботодавець дізнається про ваші уміннях працювати з числами, відсотками та іншими обчисленнями. Особливо часто застосовуються при прийомі на роботу, пов’язану з фінансовою спрямованістю.
• Мотиваційні тести. Роботодавець визначає наскільки ви позитивно налаштовані на виконання його роботи. Також визначається життєва мета, бажання чогось досягти.
• Психологічні тести. Цей вид тестування визначає внутрішні якості людини, його стійкість до стресових ситуацій. Роботодавець може визначити схильність кандидата до брехні і навіть рівень його інтелекту.

Як бачите, такі прості приклади співбесід при прийомі на роботу можуть бути корисні абсолютно будь-якій людині, навіть тим, хто поки не прагнути працевлаштування.

(Приклад діалогу)

4 приклади співбесід, які виведуть кандидата із зони комфорту

Ця стаття на прикладах різних співбесід пояснить, що важливіше – відповідь співрозмовника або реакція на питання, підкаже, як перевірити аналітичне мислення і креативність потенційного працівника, розповість, яку інформацію дозволить дізнатися про кандидата набір дитячих кубиків.

Стандартне співбесіду породжує стандартні завчені відповіді кандидатів і не дозволяє розкрити потенціал співробітника. Розповім про методи тестування, за допомогою яких ми оцінюємо претендентів. Для кожного вибираємо один з методів, а якщо після тестування виникають сумніви, використовуємо інший метод (див. Таблицю прикладів співбесід нижче).

Приклад співбесіди №1: стрес-інтерв’ю

Мета стрес-співбесіди при прийомі на роботу – подивитися, як веде себе здобувач в тій чи іншій ситуації, як працює в команді, наскільки розвинені його комунікативні навички. Метод підійде для тестування кандидатів на керівні позиції.

Як проводити.  Ми проводимо стрес-інтерв’ю по типу панельного інтерв’ю. На співбесіді присутні співробітники HR-служби і топ-менеджери компанії. Інтерв’юери задають здобувачеві одні і ті ж питання з перервою в кілька хвилин. Пацієнта запитують в швидкому темпі, щоб не було часу обдумати відповіді.

Приклади питань на співбесіді такого типу.  Для стрес-співбесіди ми використовуємо три типи питань. Перший – про дозвіл складних ситуацій.

Наприклад: «Що ви будете робити, якщо запропонуєте клієнтові каву, а той так йому не сподобається, що він вихлюпне напій вам в обличчя?». Добре, коли кандидат спокійно дає цікаву відповідь.

Нам запам’ятався такий варіант: «Ви знаєте, цукру дійсно мало».

Другий тип – провокаційні питання. Наприклад: «Яким був ваш минулий начальник?». Сподобався таку відповідь: «Про колишніх або добре, або ніяк».

Третій тип – креативні питання. Наприклад: «Підготуйтеся за п’ять хвилин і розкажіть мені що-небудь, чого я ще не знаю». Кандидат, якого ми в підсумку взяли на роботу, запропонував: «Давайте я розповім про себе».

Коли здобувач відповідає на питання, перебивайте і питайте щось ще. Наприклад: «Чому ось ця ручка синя?», «Чому вода рідка?», «Чому сонця в Києві немає?».

Хтось на питання про ручку відповідає: «Ну, тому що така вона, синя». Хтось впадає в агресію н атаки співбесіді і видає такі приклади відповідей: «Чого ви від мене хочете? Звідки такий дурний питання? ».

Один кандидат сказав: «Ну, синя – так вирішили маркетологи, пофарбували в синій колір, це колір моря».

Матеріал для скачування

Сценарій стрес-інтерв’ю

Кого приймати на роботу.  Ми оцінюємо неправильно відповіді здобувача, а поведінка людини. Нам не підходять конфліктні, агресивні кандидати, що не націлені на комунікацію. І навпаки, нас влаштовують «командні» люди з позитивним способом мислення, готові до співпраці.

Якщо здобувач говорить: «Навіщо ви мене питаєте про це? Я не хочу відповідати », це нас насторожує. У роботі такої співробітник проявить себе подібним чином. Наприклад, ви доручіть йому підготувати план дій на наступний рік, а він відповість: «Навіщо ви мене просите? Я не хочу нічого писати ». Таким кандидатам ми відмовляємо або тестуємо їх іншими методами.

Приклад співбесіди №2: Brainteaser-інтерв’ю

Термін «brainteaser-інтерв’ю» дослівно перекладається як «інтерв’ю, що лоскоче мозок». Методика передбачає, що здобувачі вирішують нестандартні завдання, на які немає чіткого однозначної відповіді.

Мета методу – перевірити аналітичне мислення, творчі здібності і креативність людини. Спосіб підійде для кандидатів на посади менеджера з продажу, консультанта, маркетолога.

Щоб уникнути нерозуміння і поширення негативу про компанію, попередьте заздалегідь, що плануєте інтерв’ю з неординарними питаннями.

В цьому випадку кандидат зрозуміє, що над ним не знущаються, а оцінюють.

Приклади питань на співбесіді такого типу.  Для brainteaser-інтерв’ю ми використовуємо два типи питань. Перший тип – каверзні. Наприклад: «Скільки в світі лікарів?», «Скільки людей ви знаєте?», «Скільки людей знають ті, кого знаєте ви?».

На питання про лікарів нам запам’яталася відповідь: «Поки вважаю, нову хворобу придумають, а до неї і лікарів наберуть, тому моя інформація буде неточною». Або такий приклад відповіді: «Стільки ж, скільки і пенсіонерів».

На питання «Скільки людей ви знаєте?» сподобався таку відповідь: «523 – це кількість моїх друзів в». Або: «Рівно стільки ж, скільки знають мене».

Другий тип питань – на логічне мислення. Такі завдання ми черпаємо зі збірників загадок, головоломок для дорослих і дітей. Наприклад, задаємо завдання про людину, якій треба перевезти на інший берег лисицю, півня і мішок з зерном.

Кого приймати на роботу.  У відповіді цінуються креативність, логічність і розумність ходу міркувань, коректність припущень, які робить кандидат.