Що робити якщо начальник грубіянить

Як реагувати керівнику на хамство підлеглого

Постарайтеся стримати запал цієї людини. Не слід накопичувати негативні емоції. В іншому випадку ви виплеснеться їх будинку на рідних і близьких. До того ж багато грубіяни повністю вірять в безкарність.

Постарайтеся розвіяти цей міф. Однак не переходите межу допустимого, не втрачайте контроль. В іншому випадку ви спустіться до рівня невихованого людини. Ваше «виступ» не повинно носити показовий характер.

Не слід розмахувати руками або голосно кричати.

• Всі негативні фрази не приймайте на свій рахунок. Просто поспівчувайте грубіянові. Така людина незадоволений життям. Тому заслуговує жалю. Особа, що опускається до хамства, має слабку характером. Отже, хіба можна сприймати всерйоз її образи? Повністю ігноруйте весь той негатив, який прозвучав на вашу адресу.
• Відповідайте на хамство гумором.

Як реагувати на хамство на роботі?

Увага Іноді трапляється така ситуація, що загоряється зелене світло, і всі машини стоять через одного учасника руху. Водій відволікся або задумався, і просто не помітив, як переключився світлофор. Люди, які поспішають, починають відчайдушно сигналити.
Це проста ситуація, але вона дуже дратує.

Якщо ви опинилися в ролі «сплячого» водія, то краще, що ви можете зробити, це аварійкою сказати спасибі тим, хто вам сигналив. Опинившись в ролі нетерплячого водія, постарайтеся «розбудити» помягче. Наприклад, поморгайте дальнім світлом. Таким чином, боротьба з хамством повинна початися саме з вас.

Залишайтеся на дорозі завжди адекватним.

• Економте час. На розгляд з грубіяном витрачаються не тільки нерви, а й дорогоцінний час. Два водія, які на вузькій дорозі не поступаються один одному, дуже нагадують баранів з дитячої казки.

Як реагувати на хамство. поради психолога. культура поведінки

Він професіонал? Уміє підносити свої послуги? Вважає, що досить хороший, щоб не залишитися без роботи? Пильнуй за такими людьми, які начебто «в броні», і вчися у них.

Щоб завжди вірити в себе, веди щоденник професійних досягнень і записуй туди кожен свій успіх. Як тільки начальник нахамив – гортай записи.

Але, звичайно ж, терпіти образи чи ні, і де межа цього терпіння – вирішувати тільки тобі.

Добре, коли є, кому поскаржитися, якщо начальник грубіянить, наприклад, відділ кадрів або справедливий генеральний директор. В цьому випадку потрібно написати скаргу в довільній формі і домогтися свідоцтва її отримання, наприклад, підписи секретаря або повідомлення про отримання адресатом рекомендованого листа поштою. Створи проблеми Ні, не собі, а керівнику. Це ефективний спосіб, як зробити, щоб начальник НЕ хамив.

Як боротися з хамством підлеглих?

Важливо Звичайно, дуже важко стриматися, якщо чуєш публічні образи в магазині. Хамство продавців ставить в неприємне становище. Рекомендації психологів Отже, якщо ви зіткнулися з грубістю в магазині, як реагувати на хамство? Поради психологів дозволяють гідно вийти з ситуації:

1. Універсальні фрази. Почувши від продавця грубість, необхідно відповідати йому, наводячи факти, які неможливо заперечити.

При цьому використовуйте загальні фрази: «Люди різні. Вони по-різному живуть. Їх цікавить різноманітні речі. Різні події викликають різні реакції ». Прекрасним прикладом, який ілюструє, як використовувати такі фрази, є наступний.
Хамство продавця: «Ти чого помідори тикаєш брудними пальцями?». Відповідь: «Стиглість помідорів різні люди перевіряють по-різному».

Звертайтеся до вищих органів.

• Не намагайся «перевиховати» начальника, дій виключно ситуативно.
• Виконуй роботу так, щоб тебе не можна було в чомусь дорікнути, тоді ти будеш ставитися до образ цієї людини, що володіє владою, як до безпричинного струсу повітря.
• Не намагайся влаштувати революцію і налаштувати колектив проти боса, чи тебе хтось підтримає.
• Чи не виправдовуйся, краще напиши шефу електронного листа з переліком відповідей на його претензії.
• Візьми лікарняний або відпустку за свій рахунок, якщо відчуваєш, що ось-ось зірвешся, це дасть тобі час продумати стратегію поведінки і привести в порядок розхитані нерви.

Найбільш кардинальне рішення проблеми – пошук нової роботи, де тебе будуть поважати з першого дня, і де тобі не доведеться вислуховувати образи.

Якщо грубіянить підлеглий начальнику

Запропонуй разом розписати план виконання кожної з задач і визначити конкретний термін їх виконання. Надай письмову відповідь по кожному з пунктів. В результаті шеф, чий метою було вивести тебе з рівноваги, усвідомить, що хамством він нічого не доб’ється і залишить тебе в спокої (а насправді переключиться на іншу жертву).

Що робити, якщо начальник грубіянить?

Під Вашим керівництвом працює колектив, відносини в якому, м’яко кажучи, не складаються? У чому Ви бачите причина цього? Якщо в неприхований хамстві, ознайомтеся з матеріалом даної статті – деякі моменти можуть стати в нагоді в реальному житті.

Найчастіше в колективі не все нахаби і грубіяни. Швидше за все, по-справжньому невихованих людей всього кілька, а може і зовсім один. Але це «ядро» робить все, щоб зробити життя колективу нестерпним.

# 2 Як вчинити з ними? Почнемо з варіанту, в якому якісь нахаби поводяться потворно по відношенню особисто до Вас – своєму начальству.

Як вчинити? Як боротися з хамством підлеглих? По-перше, не здумайте пустити справу на самоплив! Така ситуація призведе в кінцевому підсумку до того, що не тільки купка грубіянів, але і всі інші Ваші підлеглі можуть перестати з Вами рахуватися! # 3 Викличте до себе кривдника «на килим».

Підлеглий грубіянить начальнику що робити

• Тільки спокій!
• цінуй себе
• створи проблеми
• Хаміт начальник – що потрібно робити і чого не варто

Як надходити, коли начальник грубіянить і не вважає за потрібне дотримуватися діловий етикет в стінах офісу – розповідає жіночий сайт “Красива і Успішна».

Відповісти тим же або постаратися тримати себе в руках, терпіти образи або скаржитися до відділу кадрів, постійно піддаватися стресу або гордо грюкнути дверима? Яку стратегію поведінки з неадекватним керівником вибрати, щоб він не змусив тебе звільнитися раніше, ніж ти сама цього захочеш? Причин, за якими начальник грубіянить підлеглому, може бути безліч. Низька самооцінка, бажання показати свою владу, прагнення спихнути на співробітника власні проколи і навіть підозра, що його «підсиджують» – все це може змусити людину нападати як захисна реакція.

Другий: керівник грубіянить або ображає у відповідь, чіпляється до слів Третій: керівник відповідає без образ і відповідних образ, якщо і не з блискучим дотепністю, то, по крайней мере, швидко і винахідливо. Такий керівник завжди користується симпатією співробітників.

Вважається, що у нього є харизма. ТЕСТ Як дотепно відповісти на хамство і грубість підлеглого.
Пропонуємо Вам 2 варіанти відповіді: грубий і серйозний, а дотепний або хоча б спритний спробуйте створити самостійно.

Якщо спроба не вдасться, в кінці можна подивитися відповіді, народжені дотепністю викладачів нашого курсу »Як стати дотепним і винахідливим». І звичайно, ми дамо відповіді на самі сакраментальні питання: – Підлеглий послав «на три букви».

Як відповісти? – Підлеглий грубіянить Вам, але запобігає перед вищим керівництвом.

Якщо вам не подобається таке порівняння, поступіться шлях опонентові. При цьому заспокойте себе тим, що, на відміну від нього, відмінно їздите заднім ходом. Крім того, щиро посміхніться хамові, і прекрасний настрій вам буде забезпечено на весь день.

• Неконтрольована ситуація. Якщо зустрічі з неадекватним водієм уникнути не вдалося, знайте, що спільної мови ви з ним не знайдете. Тому краще за все ретельно підготуватися. Зачиніть вікна та двері, в автомобілі включіть відеореєстратор або мобільний телефон. Так ви зможете зафіксувати неправомірні дії, вчинені в ваш адрес.Не намагайтеся самостійно що-небудь пояснювати нахабному водієві. Дуже легко можна зірватися і пустити в хід підручні засоби, кулаки. Але згодом довести, що ви діяли в рамках самозахисту, складно. Найкраще спробувати привернути увагу оточуючих гудком або аварійкою.

Якщо начальник кричить і принижує: куди скаржитися?

Безкоштовна консультація адвоката у кримінальних справах
Ціни на послуги адвоката у кримінальних справах

Петро Романовський, юрист автора: 5 Написано статей:  540

Трудові відносини складаються з взаємозв’язку трудящих і начальства. Як правило, на роботі не обходиться без конфліктних ситуацій. Вони можуть виникати як з вини співробітників, так і внаслідок самодурства шефа.

Наприклад, останній може кричати на підлеглих і всіляко принижувати їх особистісне гідність. Чи справедливо це? Куди можна поскаржитися на начальника? Як при цьому захищає закон? Про це ми і поговоримо в нашій статті.

Чи має право роботодавець кричати на підлеглих?

Перехід підприємств у приватні руки призводить до зміни корпоративної етики та загальних стандартів. Якщо раніше існували так звані профкоми, то зараз їх число значно скоротилося.

Особливо це стосується компаній, які перебувають в руках ІП або реорганізованих у ТОВ.

Але це зовсім не означає, що трудящі там люди зобов’язані терпіти начальників-тиранів і вислуховувати приниження своєї гідності.

Перш ніж подавати скаргу на керівника, який кричить на підлеглих, слід розібратися в природі конфлікту:

1. Практика показує, що випадки приниження на роботі суто індивідуальні. Начальники мають властивість кричати на окремих співробітників, тоді як інші працівники не відчувають конфліктів з шефом. Це дозволяє розібрати ситуацію, що склалася в індивідуальному порядку.
2. Трудове законодавство має взаємозв’язок з адміністративними і кримінальними нормами права. Прикладом є покарання керівництва за систематичні приниження честі і гідності ряду підлеглих.
3. Позитивний результат скарги на начальника залежить від декількох факторів. Ображений працівникові доведеться довести, що шеф кричить і принижує не просто так, а з метою вижити співробітника з колективу або помститися йому за низкою побутових суперечок.

Безкоштовна консультація адвоката у кримінальних справах
Ціни на послуги адвоката у кримінальних справах
3 способи отримати безкоштовну консультацію юриста 01

Онлайн чат знизу праворуч, юрист консультант завжди на зв’язку

02

Безкоштовна гаряча лінія
8 800 511 38 27
(Київ і регіони )

03

Допомога юриста на сторінці безкоштовної юридичної консультації

У разі, якщо вина боса буде доведена, йому загрожує відповідальність відповідно до КпАП, а також Трудовим або Кримінальним кодексом.

Що загрожує начальнику за приниження співробітників?

Покарання керівника залежить від характеру принижень підлеглих і мотиву вчинення таких дій. Якщо начальник намагається кричати і принижувати співробітника з метою змусити того скоріше звільнитися, це пряме порушення трудового законодавства.

Але тут необхідно розуміти, що керівник намагається примусити до звільнення саме шляхом психологічного впливу. Виходом з такої ситуації може стати попередження шефа про звернення до трудової інспекції.

У разі, якщо напади не припиняться, можна складати скаргу.

Увага!  Потрібна захист адвоката? Задайте питання в формі, перейдіть на сторінку  консультацій адвокатів , переходите, сьогодні  безкоштовно !

Покарання за примушування до звільнення (ст. 5.27 КоАП):

1. Накладення штрафу для посадових осіб та ВП – від однієї до п’яти тисяч гривень;
2. Юридичні особи – від 30 до 50 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Санкції в відношення юридичних осіб передбачають найбільш суворе покарання, так що в таких випадках вони зазвичай йдуть на мирову з заявником.

Якщо начальник не просто кричить, але ще і принижує підлеглого, то в наявності образу честі і гідності.

Критерієм доведення служить ненормативна лексика, зачіпання особистісних якостей співробітника або членів його сім’ї. Такі дії караються відповідно до ст. 5.

61 КпАП, що тягне за собою накладення штрафу в розмірі від 10 до 30 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (посадових осіб) і до півмільйона (юридичним особам).

Чи можна уникнути принижень з боку начальника?

Незважаючи на те, що начальник кричить по кожному індивідуальному випадку, психологи розробили кілька рекомендацій. Дотримуючись нехитрого плану дій, можна уникнути або скоротити конфлікти з керівництвом.

Як уникнути невдоволення з боку начальства:

1. Намагайтеся не спізнюватися на роботу, а краще приходити раніше керівника.
2. Не провокуйте начальника запізненням з обіду або перекуру, тоді він буде менше кричати і принижувати.
3. Використовуйте робочий день для максимального виконання своїх обов’язків, звівши до мінімуму спілкування в інтернеті.
4. Враховуйте особистісні особливості начальника, особливо якщо це експресивний людина з високою часткою відповідальності за результат.
5. Не відповідайте агресією на агресію, а постарайтеся зрозуміти керівника. У разі постійних нападок слід попередити про те, що ви не дозволите принижувати свої честь і гідність. Але говорити це потрібно спокійним і впевненим голосом без підвищення тону.
6. У самому крайньому випадку складіть заяву про звільнення з місця роботи. У деяких випадках, особливо якщо співробітник цінний, це протвережує начальника і утихомирює його поведінку.

Коли немає сил терпіти, як начальник кричить і принижує, звертайтеся до трудової інспекції. Тут слід пам’ятати, що ви перш за все захищаєте свої права, ніж намагаєтеся винести «сміття з хати».

Увага!  Потрібна захист адвоката? Задайте питання в формі, перейдіть на сторінку  консультацій юриста , переходите, сьогодні  безкоштовно !

Скарга на роботодавця в інспекцію з питань праці

Заява про правопорушення з боку начальства пишеться в довільній формі. Але, як і будь-які інші звернення, тут присутні свої особливості. Не допускається подача скарги в усній формі, так як інспектори просто не зможуть зафіксувати такі свідчення.

Як скласти скаргу на начальника, якщо той принижує і кричить:

1. Документ повинен мати письмову форму на аркуші формату А4;
2. Вкажіть найменування органу, в який подається заява (інспекція з праці, прокуратура);
3. ПІБ про заявника, контактні дані;
4. Відомості про трудовий договір, територіальному положенні роботи і начальство;
5. Опис правопорушення із зазначенням місця, часу, періодичності, характеру і наслідків приниження з боку керівника;
6. Вкажіть посилання на статті закону (КоАП, КК , ТК );
7. Додайте перелік доказів того, що сталося на робочому місці (фото-, аудіо-, відеодокументи, письмові свідчення, свідчення очевидців, довідки і т.д.);
8. Вимагайте розібратися в інциденті і притягнути винних до відповідальності;
9. Проставте дату і особистий підпис.

У процесі складання скарги не використовуйте емоційні форми мови. Описувати ситуацію з точки зору конкретних порушень. Після перевірки за фактом звернення інспекція виносить свій вердикт.

Що робити, якщо начальник кричить на працівників: інструкція по виживанню

Постійний контакт в колективі має на увазі щоденне спілкування між співробітниками і начальством.

Але іноді працівники змушені звільнятися через неадекватну поведінку керівництва – начальник кричить і ображає, особливо в присутності інших співробітників.

Що робити, якщо керівник регулярно принижує честь і гідність підлеглого? Як себе вести і куди скаржитися на начальника-хама? Розповімо далі.

Як себе вести, якщо керівник принижує і ображає при всіх?

Професійні юристи та психологи не рекомендують відповідати в тому ж тоні, але і не погоджуватися на агресивну поведінку керівництва.

Оптимальне рішення – вибір нейтральної позиції і звернення до компетентних фахівців. У цьому випадку важливо мати докази приниження у вигляді показань свідків, відео або аудіо записів, які дозволять підтвердити некоректну поведінку керівника в суді або при зверненні до трудової інспекції.

Зберіть докази хамства з боку начальника і залучіть свідків, щоб його покарати.

Як покарати начальника за образи і приниження?

Щоб поставити начальника на місце, для початку потрібно визначити форму таких звернень і тяжкість наслідків:

• грубість або приниження через особисту неприязнь передбачає адміністративну відповідальність;
• образу зачіпає вашу національність – можна кваліфікувати як розпалювання міжнаціональної ворожнечі, нацизм і расизм;
• публічну образу в ЗМІ або приниження без підстав і доказів – також адміністративний склад.

Не залишайте без уваги навіть одиничний факт образи. Це загрожує неприємним продовженням.

Якщо керівник образив вас прилюдно або робить це щодня в прихованій формі, то краще залучити до справи досвідченого адвоката. Юрист допоможе правильно кваліфікувати дії керівника, направить справу на розгляд до суду або поліцію і забезпечить позитивний для вас результат.

Правильно визначте склад порушення, а потім пишіть заяву в поліцію.

Яка стаття передбачає покарання за образу?

У законодавстві з питання обмеження честі і гідності людини передбачено кілька статей.

Залучити роботодавця і безпосереднього керівника можна за такими статтями:

• за наклеп без підстав і доказів – ст. 128.1 КК ;
• за періодичне приниження і катування в колективі, яке призвело до самогубства – ст. 110 КК ;
• з питань дискримінації та публічного приниження – ст. 5.61 КоАП .

У судової практики найчастіше застосовується ст. 5.61 КоАП за образу особистості.

Покарання за образу

За непрофесійну поведінку керівництва і порушення встановленого робочого етикету начальнику загрожує:

За наклеп з використанням службового становища призначається штраф до 2 млн. грн. або обов’язкові роботи до 320 годин.

У разі суїциду через постійне приниження підлеглого і його дискримінації шляхом криків, керівника знімуть з посади, відправлять на примусові роботи або в тюрму до 6 років.

Образа в колективі, поєднане з криком, тягне санкції у вигляді штрафу до 500 тис. грн. – для юридичних осіб або до 50 тис. грн. – для посадових осіб.

За ор і приниження начальник «отстегнет» в дохід держави до 50 тис. грн.

Куди скаржитися на керівника?

Багато організацій свідомо передбачають правила корпоративного етикету, закріплюючи їх статутом або колективними угодами. При порушенні внутрішнього регламенту компанії, скаржитися на образи керівника можна безпосередньому начальству, а в разі затяжних суперечок – в правоохоронні органи.

Якщо начальник ображає і принижує на роботі, а управи на нього всередині компанії немає, то вирішуйте конфлікт більш жорсткими методами:

1. Подайте заяву в поліцію

Вона зобов’язана прийняти документ і розглянути його протягом 3 днів. За результатами розслідування заведуть адміністративну справу за ст. 5.61 КоАП і стягнуть штраф.

1. Поскаржтеся в Трудову інспекцію

Якщо начальник кричить і принижує з певною метою (наприклад, для звільнення через особисту неприязнь), подайте скаргу в Трудову інспекцію.

1. Напишіть скаргу на ім’я керівника

У разі необгрунтованої агресії з боку безпосереднього начальника можна поскаржитися вищестоящому керівництву, яке зобов’язане вжити заходів відповідно до ст. 195 ТК .

Зверніться з позовною заявою до міського суду, надавши докази. Таке рішення спору дозволить отримати компенсацію моральної шкоди.

Як скласти заяву на начальника?

Якщо начальник періодично кричить і принижує, то можна написати заяву в поліцію. Врахуйте ряд вимог при оформленні документа – обов’язково вкажіть:

• свої П.І.Б., паспортні та контактні дані;
• місце роботи і адреса організації;
• відомості про кривдника – посаду, особисті дані;
• обставини конфлікту;
• імена свідків, готових підтвердити факти принижень і образ з боку керівника.

Не забудьте поставити дату і підпис, а також навести докази образи – відео або аудіозапису.

 

Якщо у вас склалася подібна ситуація у відносинах з керівництвом, не пускайте все на самоплив. Зверніться по допомогу до професійних адвокатів і вирішите конфлікт в рамках закону.

Що робити, якщо начальник кричить на підлеглого і принижує на роботі?

Деякі громадяни щодня стикаються з цькуванням на роботі. Але далеко не кожен знає, що робити, якщо керівник ображає і принижує працівника.

Чи має право начальник кричати на підлеглого? Стаття ТК , присвячена дисциплінарним стягненням, говорить, що керівництво може використовувати тільки ті види санкцій, які передбачені законодавством та внутрішніми положеннями. Образи і лайка до них не відносяться.

Існує безліч ситуацій, при яких начальник може образити підлеглого, що робити в цьому випадку, розповімо в нашому матеріалі.

На що має право керівник?

Якщо начальник кричить і ображає на роботі, причиною може бути проступок підлеглого. Всі дії, які може зробити керівник, прописані в ТК . Він має право на:

• зауваження;
• догану;
• звільнення з вагомих підстав.

Наприклад, звільнити працівника можуть через аморального проступку, втрати довіри і т.д. До того як застосувати стягнення, роботодавець повинен взяти з підлеглого пояснення. Давати його чи ні – право працівника.

Санкція може бути застосована до співробітника не пізніше півроку з моменту правопорушення, а за підсумками ревізії і перевірки – не пізніше двох років. В цей термін не входить хвороба працівника, його відпустка, провадження у кримінальній справі стосовно нього. Стягнення накладається тільки один раз за один проступок. Воно повинно бути обгрунтовано наказом.

Роботодавець не має права ображати співробітника ні особисто, ні на очах у колег. Цього ТК не передбачає.

Далі розглянемо покрокову інструкцію і пояснимо, що робити, якщо начальник кричить і принижує.

Щоб отримати максимально докладну консультацію зі свого питання, вам досить виконати будь-який із запропонованих варіантів:

• Звернутися за консультацією через форму на нашому сайті
• Або просто зателефонувати за номером: 8 800 350-83-74

Дії при образі начальником

Найпростіший і безболісний для підлеглого варіант, якщо керівник ображає і принижує, – звільнитися з цього місця роботи. Але не всі можуть дозволити собі піти з посади.

В першу чергу можна спробувати пояснити кривдникові, що ви зверніться до вищестоящого керівництва, якщо він не припинить свої нападки. У разі якщо начальник продовжує ображати підлеглого і не реагує на прохання, напишіть скаргу.

Її можна подати директору філії, в якому ви працюєте, або направити ще вище – керівництву головного підприємства. У великих організаціях є телефони довіри, за якими можна залишити анонімне звернення.

Найчастіше співробітники, що випробували приниження на роботі від керівника, бояться привселюдно говорити про це. Анонімний дзвінок стане для них виходом з положення.

Якщо начальник ображає не тільки одного співробітника, можна подати колективну скаргу. В його діях можуть угледіти порушення корпоративної етики. Не виключено, що що не вміє спілкуватися з працівниками керівника знизять або просто звільнять.

Однак вище начальство не завжди реагує на подібні звернення. В цьому випадку необхідно скаржитися до трудової інспекції.

Як звернутися в Роструд?

Якщо начальник кричить і принижує, скористайтеся одним з перерахованих нижче способів звернення до трудової інспекції:

• через офіційний сайт Роструда (буде потрібно наявність реєстрації на порталі держпослуг);
• через сайт онлайнінспекція.рф;
• записатися на особистий прийом (приготуйтеся до того, що доведеться підлаштовуватися під графік роботи фахівця);
• передати скаргу в паперовому вигляді особисто або відправити поштою.

Найшвидший варіант – направлення звернення через інтернет. На сайті Роструда або онлайнінспекція.рф. Виберіть тему питання, після чого вкажіть:

• місце роботи – найменування організації, адреса, ІПН;
• дані про керівника;
• суть порушення;
• ПІБ;
• свої контакти;
• спосіб отримання відповіді – через інтернет або Поштою України.

Прикріпіть файли і відправте форму. Протягом 30 робочих днів повинен бути надана відповідь.

Як поскаржитися в прокуратуру?

Поскаржитись в прокуратуру можна, якщо образа підлеглого начальником підпадає під статтю 5.61 КоАП . Розглянемо особливості цього виду правопорушень.

Стаття 5.61 КоАП не встановлює санкцію конкретно за образи на роботі, вона розглядає це правопорушення в загальному вигляді. Важливо знати, що образливими вважаються тільки фрази, жести або дії в непристойній формі, якщо метою кривдника є приниження жертви.

До образам можна віднести нецензурні вирази, безсторонні порівняння, небажані дотики, неетичні жести і т.д.

Якщо начальник ображає підлеглого і його дії підпадають під статтю КоАП , складіть заяву і направте його в прокуратуру. Вкажіть в ньому:

• всі обставини порушення;
• найменування організації та ПІБ начальника;
• свої дані та контакти.

Прокурор може винести рішення про порушення адміністративної справи або про відмову. Оскаржити його можна у вищого керівництва працівника відомства або в суді.

Граничний термін розслідування справи – один місяць. Після його закінчення матеріали направляють до суду. Там справа розглядають ще два місяці. Це максимальний період. Однак через завантаженість судів він може бути збільшений.

Відповідальність за образу на роботі

Ми відповіли на питання, що робити, якщо керівник ображає і принижує, тепер перейдемо до відповідальності.

Якщо начальник кричить на підлеглого, ображає його в непристойній формі, йому загрожує штраф до 30 тис. грн., А організації – до 100 тис. грн.

Якщо образи були висловлені в публічному виступі, максимальний штраф для посадових осіб збільшується до 50 тис. грн., А для юросіб – до 500 тис. грн.

Крім того, якщо начальник кричить і ображає на роботі, змушуючи звільнитися, його можуть притягнути до відповідальності за недотримання трудового законодавства. Первинне порушення загрожує штрафом до 5 тис. грн., Вторинне – до 20 тис. грн. Передбачена також дискваліфікація. Керівник може бути звільнений з посади до трьох років.

Якщо начальник ХАМ? Керівництво по нейтралізації!

 Почасти це висловлювання вірно і в точності описує нашу трудову діяльність! Якщо начальник розумний і має свій стратегічний план розвитку бізнесу, то він зможе вибудувати бізнес процес і «побудувати» своїх підлеглих, направивши колективні зусилля в потрібне русло, нарощуючи капітал. Дурний начальник, в підпорядкуванні якого знаходяться гідні кандидати, здатний «провалити» бізнес на увазі свою дурість і того, що він начальник! А якщо начальник ще і хам …. 

Начальник хам, який тероризує своїх підлеглих, ризикує зазнати фіаско в бізнесі, адже співробітник, чиє почуття гідності піддається приниженням, починає халтурити, тобто погано працювати

Приниження та образи на адресу співробітників знижують їх продуктивність і бажання «віддаватися» фірмі на всі 100%. Хто страждає? Звичайно ж, фірма! Механізми годин несправні, час показують такий годинник невірне. Так і в трудовому колективі. Яка мотивація намагатися? Щоб знову бути приниженим?

Що кажуть дослідження і статистика?

1. 30% «принижених» працювали повільно і здійснювали помилки
2. 33% “скривджених” працювали в розслабленому стані
3. 39% «ображених» інсценували хвороба і йшли на лікарняний
4. 24% “скривджених” не поспішали повертатися з обідньої перерви до роботи, затягували перекур

Це статистика американців фахівців Florida State University. Вони набрали групу людей, становище на роботі яких було скрутним. Які висновки зробили дослідники?

Співробітники, яких кривдять і принижують, чи не ініціативні, ліниві і не серйозно ставляться до своєї роботи. Якщо «скривджених» попросити (затриматися на роботі або вийти в вихідний день), то начальник ризикує отримати відмову. Незалежно від посади і заробітної плати, «принижений» підлеглий незадоволений своїм поточним становищем.

Який вибір може зробити «ображений» і «ображений» підлеглий?

Начальник хам, як себе вести?

1. Протистояти хамству начальника.
2. Піти з фірми.

Психологи виділили 3 типи начальників

 

• емоційний начальник

Є тип людей, яким потрібна розрядка. Саме несамовиті і вуха закладають крики здатні вилити його душеньку і звільнити від натовпу емоцій.

Такі люди відчайдушно вірять в те, що кричати це нормально. Це здатне розрядити обстановку, донести сенс вигукували до співробітника.

«Крики зближують і сприяють злагодженій роботі» – думають такі крикливі дядьки в солідних костюмах з красивими краватками.

Насправді бідний підлеглий. Це страх в очах, кидання то в жар, то в піт, руки трясуться, а на обличчі написано благально «відпустіть мене на своє місце, інакше я зараз втрачу свідомість». Деякі стримано вислуховують крики начальника, інші ж, навпаки, бліднуть і червоніють. Тупіт його блискучих шкіряних туфель по коридору офісу викликає вже тремтіння у багатьох.

Найчастіше такі начальники в душі добрі люди. Вони поважають і цінують свій колектив. Не варто ображатися на таких босів, краще зрозуміти і прийняти його таким, яким він є. Просто так ваш бос висловлює емоції.

Ви ж не хочете, щоб у вашого шефа стався серцевий напад? Вислухайте всю тираду мовчки, а після, якщо доречно, вставте своє слово. Прийміть той факт, що такі люди є, в цьому немає нічого поганого. Найцікавіше, що іноді такі начальники виглядають смішно. Летючі з рота бризки і вирячені очі.

Чи не засмійтеся тільки в цей момент, викличете подив і ще більшу бурю. А може, він засміється разом з вами?

• Бос-тиран.

Найчастіше новий начальник переймає манеру керування попереднього начальника. Якщо той лаявся і висловлювався нецензурно, то цей відчувши владу, почне управління, взявши в свої руки колишні кермо. Тобто, підлеглі чекайте тих же витівок! Як то кажуть, зняття кальки не дає гарантій того, що новому босові вдасться за допомогою хамської поведінки, піти на контакт з людьми.

Якщо начальник самодур ,  такого боса необхідно або на місце поставити всім колективом, натякаючи на те, що «зміниш ставлення до підлеглих, отримаєш повагу», або збунтуватися і спробувати вказати на його недоліки, знайти колективний компроміс.

У будь-якому випадку, дайте зрозуміти шефу, що в вашу голову краще йде інформація від нього тоді, коли він не кричить і не ображає. Якщо шеф побачить, що весь колектив схиляється перед ним, то ви отримаєте наступне «Стадо баранів, кероване вовком».

Звикайте до принижень і образ, або звалите з фірми.

• Бос-садист. 

Це найжахливіший тип. Приниження, образи і лайка – це метод, який дає такому начальнику перевага самоствердитися за рахунок інших. Бачачи образу і розчарування, садист щиро насолоджується, а викликаючи страждання інших, садист підкреслює свою значимість.

Якщо вам платять чудово, але ваш бос справжній садист, не рекомендуємо вам працювати під його керівництвом. Згодом ви ризикуєте втратити своє почуття гідності, перетворитися в затурканого офісного «планктону». Така людина ніколи не піде на поступки. Він вовк, який бачить в підлеглих овець. А вовк і вівця ніколи не будуть в дружбі, а тим більше нарівні.

Жіночий журнал City Woman щиро бажає вам найдобріших начальників! Якщо ваш начальник відноситься до першого або другого типу, то ви можете виробити тактику боротьби з образами на Вашу електронну адресу, починаючи від ігнорування і закінчуючи натяком на те, що ви напишете заяву про звільнення. Якщо ви цінний співробітник, то втратити вас йому не захочеться. Якщо начальник – справжній садист, ноги в руки і світ за очі. Життя вам під його керівництвом не буде!

 А ваш начальник, до якого типу належить? Як ви дозволяєте конфлікти з начальством?

Начальник – хам: як не стати жертвою злого керівника?

Про те, як потрібно себе вести, коли начальник грубіянить, розповідає психолог, психофізіології і БОС-терапевт Центру психосоматичної медицини і психотерапії «Алвіан» міста Києва Галина Анатоліївна Андерсон.

Злий начальник – велика соціальна проблема

Явище, коли начальник звертається з підлеглими, м’яко кажучи, не дуже ввічливо, досить широко поширене в усьому світі.

Для такої ситуації в соціальній психології є навіть спеціальний термін – «токсичний керівник».

 Токсичний – значить отруйний, і це дуже точне визначення: хамське ставлення начальства не тільки псує настрій, а й отруює весь організм.

В результаті виникають різні захворювання, що представляють собою наслідки хронічного стресу і супутнього йому постійного перезбудження нервової системи.

Якщо ви регулярно зустрічаєтеся з хамством керівника, то найкращим способом вирішення цієї проблеми буде зміна роботи, так як перевиховати начальника або змусити його змінити свою поведінку не вийде.

На жаль, поміняти місце роботи можливо далеко не завжди – найчастіше люди змушені терпіти такого керівника.

У цьому випадку може бути застосована давня мудрість: якщо ми не можемо змінити ситуацію, треба навчитися її приймати.

Зрозуміти, чому ви повинні терпіти токсичного керівника, або знайти в цьому якийсь вищий сенс

Відповідайте собі на питання: навіщо і заради чого ви повинні терпіти такого керівника?

Дуже важливо це розуміти, тому що якщо ми точно знаємо, для чого ми це робимо, то ми можемо витримати багато.

Щоб відповісти на це питання, потрібно вибудувати шкалу пріоритетів і сформулювати для себе, що саме змушує вас ходити на цю роботу – відповідальність перед сім’єю, прагнення вирішити поточні проблеми (купити квартиру, дати освіту дітям, змінити автомобіль, оплатити лікування члена сім’ї), бажання допрацювати до пенсії і т. п.

У кожної людини є свої пріоритети, і про них треба постійно пам’ятати, тому що в них і є той самий сенс, заради якого він готовий терпіти хамське ставлення керівника.

Таким чином, кожен раз, стикаючись з хамством керівника, нагадуйте собі, заради чого ви це терпите: заради того, щоб мати можливість піклуватися про близьких, створити подушку безпеки, закінчити свій проект і т. П.

Якщо ви вирішили терпіти токсичного керівника

Потрібно усвідомлено і регулярно нагадувати собі про те, що ви самі, з власної волі прийняли це рішення.

Найчастіше людина хоч і приймає рішення терпіти хамство начальника, але вважає, що це не він сам, а обставини змусили його прийняти таке рішення. У цьому випадку він займає не активну (оскільки прийняття рішення – це активний прояв волі людини), а пасивну позицію (він – жертва примусу).

Різниця в цих двох позиціях принципова: вважаючи себе безпорадною жертвою обставин, з часом людина свідомо чи несвідомо може почати звинувачувати в цих проблемах свою сім’ю і відіграватися на близьких (на сім’ї, на дітях) за стресову ситуацію на роботі.

Або він може перейти в аутоагресію і почати злитися на себе самого, звинувачуючи себе у відсутності гордості, сили волі і самоповаги, що може привести до глибокої депресії та інших захворювань.

Знайти точки опори, які допоможуть вам прийняти таку ситуацію

Прийнявши рішення миритися з токсичністю керівника, потрібно змінити своє ставлення до його хамству.

Скажіть собі: «Я перестаю надавати занадто велике значення поведінки свого начальника. Його поведінка – це результат його власних невирішених емоційних і психологічних проблем, через які він не може тримати себе в руках. Його хамство – це не моя проблема, а його ».

У пошуках точки опори найважливіше – зберегти повагу до себе. Говоріть собі: «Я себе поважаю в будь-якому випадку, я впевнений у своїй правоті, у мене є почуття власної гідності і я заслуговую поваги інших, навіть якщо начальник думає інакше».

Якщо керівник грубіянить, не слід з ним сперечатися

Якщо начальник почав грубіянити, переконувати його або доводити свою правоту не має сенсу, дайте йому можливість випустити пар і виплеснути назовні свій гнів.

Коли він виговоритися і пред’явить всі свої претензії в такий неприємній формі, вам потрібно спокійно, але твердо викласти йому свою позицію і навести конкретні і чіткі аргументи на користь своєї точки зору.

При цьому не слід сперечатися або намагатися перекричати начальника: ваша впевненість у власній правоті, ваше самоповагу і почуття власної гідності допоможуть вам ясно викласти свою позицію.
Але найприкріше, якщо начальник не тільки грубіянить, але ще і висуває необгрунтовані звинувачення.

В цьому випадку тим більше не слід сперечатися, переконувати свого опонента і доводити свою правоту – це можна робити тільки в спокійній обстановці. В такий момент просто нагадайте собі подумки: «Я все одно знаю, що я маю рацію, і, як тільки він викладе всі претензії, я запропоную йому контраргументи».

Добре, якщо ви заздалегідь заготовите ці аргументи в письмовому вигляді. Тоді можна буде покласти їх йому на стіл з мінімумом усних коментарів, просто запропонувавши ознайомитися.
Це допоможе вам не тільки не вплутатися в суперечку за принципом дурень – сам дурень, але і зберегти гідність і нерви.

Тримати під контролем власну поведінку

Після того як начальник випустить пар, витримаєте паузу, зробіть глибокий вдих і спокійно, впевнено, на видиху скажіть йому, наприклад, так (якщо звинувачення опонента були в якійсь мірі правомірні): «Я приймаю ваші звинувачення і готовий дати свої пояснення» .

А якщо його звинувачення були неправомірні, можна сказати так: «Я вас вислухав, але я з вами не згоден і готовий привести вам свої аргументи».

Якщо керівник вас ображає грубими словами, пам’ятайте про те, що найголовніше – зберігати свою людську гідність і внутрішню повагу до себе як до особистості, тому що наше самоповагу не залежить від ставлення начальника.

Зіткнувшись з хамством, потрібно твердо і впевнено сказати: «Я попрошу не розмовляти зі мною в подібному тоні».

Говорити це потрібно спокійно, не підвищуючи голосу або навіть навмисно тихіше, ніж зазвичай, – цим ви дасте начальнику зрозуміти, що, з одного боку, ви не намагаєтеся його образити або переспорити, а з іншого – заявляєте своє право на шанобливе ставлення до себе.

БОС проти боса

Є спеціальний метод, який допомагає зберігати спокій, впевненість в собі і твердий тон в розмові, – метод біологічного зворотного зв’язку (БОС). Це науковий метод психоемоційної саморегуляції, який заснований на стародавніх практиках, що включають контроль за диханням, концентрацію уваги і релаксацію.

Він допомагає людям контролювати свої емоції і керувати свої емоційним і фізичним станами.
БОС – це методика, що дозволяє управляти своїм фізіологічним станом в цілому і діяльністю окремих систем організму (дихальної, серцево-судинної, нервової та т. Д.).

Однією з технік БОС є методика диафрагмального релаксационного дихання, при якій в процес дихання включається діафрагма.

При такому диханні ми уповільнюємо видих і тим самим включаємо парасимпатическую нервову систему, яка відповідає за емоційне гальмування (заспокоєння).

Якщо ви навчитеся говорити на видиху, вимовляючи слова чітко, не поспішаючи і впевнено, ваша мова буде звучати переконливо, і тим самим ви змусите свого начальника прислухатися до ваших слів.

Т. е. Ви не тараторять, що не перекрикувати його і не виправдовуєтеся, а спокійно і чітко викладаєте свою позицію на видиху.

БОС – терапія активно використовується як метод самодопомоги для подолання стресових ситуацій, нормалізації емоційного фону, підвищення стійкості до стресу і придбання навичок релаксації.

Щоб освоїти техніку БОС в повній мірі, потрібно звернутися до психолога, що спеціалізується на цьому напрямку.

Джерело: aif.ru